车险理赔知识4.27分析报告.pptx

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车险理赔基本知识及2015 相关工作推进情况做人民满意的保险公司电话销售专线:400-1234567 全国服务热线:95518 电子商务网站:目录2 车险主要条款 交强险商业险商业车损险商业三者险车上人员险盗抢险玻璃单独破碎险不计免赔率特约条款 交强险保什么 第三方的人、车、物受到损坏或损伤,在责任限额内给予赔偿。交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人,但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人。基本涵盖了所有道路交通责任风险。 有责无责死亡伤残赔偿:11万1.1万医疗费用:10000元1000元财产损失:2000元100元 交强险保什么 死亡伤残赔偿限额死亡残疾人伤死亡伤残赔偿限额丧葬费残疾赔偿金死亡补偿费残疾辅助器具费受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费误工费护理费交通费住宿费被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金被抚养人生活费康复费 医疗费用赔偿限额8 交强险怎么赔 投保了交强险的两车发生轻微互碰交通事故,如果满足以下条件,各方车主可以采用互碰自赔方式进行快速索赔。多车互碰两车或多车互碰有交强险事故各方都有交强险只有车损事故只导致各方车辆损失,不涉及人员伤亡和车外财产损失不超2000各方车损不超过2000元都有责任交警裁定或事故各方自行协商确定为各方都有责任(同责或主次责)各方同意事故各方都同意采用“互碰自赔”车险主要条款交强险商业险商业车损险商业三者险车上人员险盗抢险玻璃单独破碎险不计免赔率特约条款商业车损险保什么保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因下列原因造成被保险机动车的损失,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。 商业车损险保什么意外事故自然灾害碰撞、倾覆、坠落;火灾、爆炸;外界物体坠落、倒塌暴风、龙卷风;雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害(只限于驾驶人随船的情形) 碰撞 碰撞 案例:马小姐投保了交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险。在行驶的过程中由于机盖锁没有锁紧,导致机盖掀起,将车的前风挡、机盖等损坏。到保险公司索赔,保险公司是否赔付? 碰撞 商业车损险案例解析:能赔么??从上述构成碰撞责任的3要素来分析,本次事故没有与外界物体发生碰撞。保险公司对马小姐爱车遭受的损失不能赔付。但是,如果马小姐投保了玻璃单独破碎附加险,那么玻璃的损失能够得到赔偿。碰撞 倾覆 倾覆 商业三者险 保什么保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定,对于超过机动车交通事故责任强制保险各分项赔偿限额以上的部分负责赔偿。 商业三者险 不保什么(部分)被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失,被保险机动车本车驾驶人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失商业三者险的赔偿金额中会剔除交强险中已赔付的金额。 车上人员险 保什么保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使车上人员遭受人身伤亡,依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿。 机动车盗抢险 保什么保险期间内,被保险机动车的下列损失和费用,保险人依照本保险合同的约定负责赔偿:(一)被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失;(二)被保险机动车全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用;(三)被保险机动车在被抢劫、抢夺过程中,受到损坏需要修复的合理费用。 玻璃单独破碎条款 保什么被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎,保险人负责赔偿。 玻璃单独破碎条款 玻璃单独破碎条款 玻璃单独破碎条款 玻璃单独破碎条款 包含哪些玻璃损失?天窗玻璃是否在赔付范围?仅指前后挡风玻璃,车门及侧窗玻璃。天窗玻璃不在玻璃单独破碎险赔付范围。不计免赔率特约条款保什么经特别约定,保险事故发生后,按照对应投保的险种规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分,保险人负责赔偿。不计免赔率特约条款不计免赔率特约条款该事故标的车全责,三者车无责。标的车损2000,三者车损3000。标的投保了交强险和商业车损险三者险;如果没有保不计免赔率特约条款标的能赔多少?三者能赔多少?交强险:2100;标的:(2000-100)*85%=1615;三者:(3000-2000)*80

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