(PPT)采购与供应管理第四章.pptVIP

2010.12.9bj_kmyy@126.com 第四章 自制与外包决策 外包的基础理论 外包定义 企业在内部资源有限的情况下，为了能够更好的适应市场竞争，只保留其最具竞争优势的资源，把其他非核心竞争力资源借助于外部优秀的专业化资源来予以整合，以达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力并增强企业对环境适应能力的一种管理模式 外包的基础理论 外包的理论发展 20世纪80年代 彼得.德鲁克：“在10-15年之内任何企业中只作后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包的形式” 20世纪90年代 哈默和普拉哈拉德：核心能力 外包的基础理论 外包的优势 集中优势资源，打造企业核心竞争力 节约成本，获得外部企业的专业化服务 加快新产品进入市场的速度 支持企业价值提升 分担风险，提高组织对市场的反应速度 利用世界一流的供应商品牌提升企业声誉 外包的基础理论 业务外包的方式 临时服务和临时工 子公司 除核心竞争力外的完全业务外包 合作的利益关系 外包分类 项目外包 独立性部件外包 服务外包 咨询外包 业务外包中存在的风险 核心信息流失 对供应商的依赖降低企业的谈判力量 增加协调难度 削弱企业的新产品研发能力 外包合同的多重分包引起控制失效 业务外包中存在的风险 外包风险控制策略 加强对供应商的监控 建立开放式交流机制 建立长期战略合作