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6σ普及培训 培训内容 6σ普及培训的内容分为以下四部分： 1、概述 2、基本统计概念 3、6σ改进模式 4、组织机构和制度 6σ普及培训 主要内容 1、为什么需要6σ 2、 6σ的发展 3、成功经验 4、什么是6σ ？ 为什么要6σ ？ 摩托罗拉——6σ之摇篮 1、需要——6σ 2、1981年 五年计划 质量改进十倍目标，到1986年： 已投入：22万美元，成本节约达640万美元 3、日本：优于摩托罗拉1000倍 在日本，质量就像是一种宗教，那是一种非同寻常紧 迫感。 4、1986年 六年达到6σ 摩托罗拉——6σ之摇篮 5、1987年1月 启动6σ战略行动； 里程碑： 1989年 改善产品和服务质量10倍 1991年达到至少100倍的改进 1992年达到6σ 6、必顾客完全满意相关的战略行动： 全面减少周期时间、领导生产和制造、改善利润、参 与管理 7、强有力的教育运动： 组织内的各级别的雇员都得到培训。 摩托罗拉