管理心理学11探究.ppt

第十一章 领导心理与行为 第一节 领导的一般概述 领导与管理的区别 任务不同： 领导的任务是给组织指引前进方向，为企业确定奋斗目标 管理的任务是贯彻落实领导提出的路线，方针和政策 作用不同： 领导的作用主要是统帅和协调全局性的工作 管理是做好领导安排的局部范围或某一方面工作，如质量 对象不同： 领导的对象主要是人及其组织，通过调动人的积极性实现目标 管理的对象主要是事，通过规章制度保证组织正常运行 领导的三高三低 高调做人，低调做事：荣辱不惊，宁静平和 高团队绩效，低个人得失 高风险意识，低投机倾向 美国企业界认为企业家应具备的10大条件 合作精神：能赢得人们的合作，愿与其他人一起工作，对人不是压服，而是感化和说服 决策才能：依据事实而非依据想象，具有高瞻远瞩的能力 组织能力：能发挥部属的才能，善于组织人力、物力和财力 精于授权：能大权独揽，小权分散，抓住大事，把小事分给下属 善于应变：能权宜通达，机动进取，不抱残守缺，不墨守成规 勇于负责：对上级、下级、产品用户以及整个社会抱有高度责任心 敢于求新：对新事物、新环境、新观念具有敏锐的感受能力 敢担风险：对企业发展中不景气的风险敢于承担，有改变企业面貌，创造新局面的雄心和信心。 尊重他人：重视和采纳别人的意见，不武断狂妄 品德超人：品德为社会人士、企业员工所敬仰 人格特质的黑暗面：对领导的观察 好争辩 –猜