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山西众可信科技服务有限公司 业务发展规划 二〇一三年九月  目录 第一部分 概述 3 第二部分 组织架构 3 第三部分 业务发展规划 4 一、会员业务 4 （一）会员推广支持 5 （二）会员服务监督 5 （三）会员财税服务 6 二、IT咨询业务 7 三、财税管家业务 9 第四部分 岗位职责及人员配置 11 一、岗位职责 11 二、人员要求 14 三、人员培养 17  第一部分 概述 山西众可信科技服务有限公司根据集团公司整体业务发展规划及政策环境的变化，以及客户对技术和财税服务需求的不断增长，将对公司主营业务进行调整，整体思路为在现有会员推广与涉税软件技术服务基础上，开展IT咨询服务和财税管家服务业务。 省众可信将以现有会员业务的管理、新业务开发以及对各地公司的支持为主要工作，现有会员业务的管理主要从会员服务标准的制订、执行和监督；客户经理分级管理、综合素质的培养、技能提升等方面开展；新业务重点以开发IT咨询服务项目和财税管家服务项目，同时支持和培养各地公司开展高级会员推广、IT咨询和财税管家业务，包括对新业务人员的培养、推广措施及实施流程等。针对全省业务的调整，将对全省众可信组织架构进行调整，形成以技术服务与财税服务两大类服务人员，根据服务项目及对象，对服务人员进行分级管理。具体业务及管理规划如下： 第二部分 组织架构 根据经营