第2讲SPSS问卷调查.pptVIP

第2讲 问卷调查分析 主讲：杨七九 信息科学与技术系 在实际工作中，能够获得的二手数据或者是国家统计机构发布的国家宏观经济数据，或者是行业、部门以及专业数据库中的数据。 如果想了解某一具体经济领域的情况，或者是企业内外部的情况，以及某一具体目标市场的情况，获取准确的二手数据将相当困难 一般采用的方法就是针对具体的目标进行市场调查，获得一手数据，并基于此数据进行分析，得出结论。 市场调查涉及的知识相当多，从调查问卷的设计、调查方法的选择（抽样调查还是全面普查）、抽样方案的确定、抽样框编制、样本确定、抽样实施、问卷回收数据录入到最后的数据分析得出结论，是一个整体，由于时间问题，不能对市场调查的整体流程进行详细说明，只能针对其中的一些关键问题进行重点说明。 问卷调查概述 问卷调查是市场调查中最常用的方法，在问卷调查中，问卷的设计和分析是其中重要的一环，也是问卷调查成功的关键，因此，问卷调查一定要重视问卷的设计，遵循问卷设计的原则，设计完成后，要对问卷进行反复分析和验证，直到问卷能够客观反映调查目的时才能将问卷用于调查。 研究方案的设计 任何调查研究都需要一套明确的研究方案，设计清晰而系统的研究方案是进行调查研究的首要任务。 一般，思路如下： 确定研究目的，制定研究计划 在研究计划的指导下，搜集研究所需要的资料 采用合适的方法和工具对搜集到的资料进行一系列的有效的处理。 处理完毕后