电子商务网站建设概述详解.ppt

教学大纲 教材 教材名称:网站开发与管理 编著者:张李义,孟健,陈为思 出版社与出版时间:高等教育出版社2008年3月第二版 考试题型与考试时间、地点 一、单项选择题（共30小题，每小题2分，共60分） 二、填空题（共10小题，每小题2分，共20分） 三、简答题（共3小题，共10分） 四、程序设计题（共1小题，共10分） 考试时间、地点：第18周周四下午随堂考试，开卷。 第一讲 电子商务网站建设概述 复习要点： 电子商务网站的定义、分类、基本功能 CSS+DIV应用模式与网站标准 网站规划与设计的主要内容 网站的内容结构 网站管理的实质与原则 第一讲 电子商务网站建设概述 1.1定义： 电子商务网站是企业以Internet为平台开展商务活动的基础设施和信息平台，是实施电子商务的企业或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者。 以电子商务活动为目的,是发布商务信息，实现商务管理和交易的重要方式 对企业：是实施电子商务的基础设施和信息平台,“信息中心” 网址：网络商标 与一般web站点的区别：以数据处理为主，数据类型复杂、数据流量大，数据交换频繁。运行效率和数据安全是影响电子商务网站架构的重要因素。 1.2 电子商务网站的分类 技术角度： 静态：网页内容静止不变的网站 动态：网页内容动态变化的网站，即网页文档中嵌入了应用程序或数据库动态运行结果的交互式网站 商业 商业：直接从事商业活动，以销售商品为盈利手段 如:阿里巴巴（Alibaba） ,亚马逊（Amazon） ,易趣网（eachnet） 门户：向大众提供信息服务，提高访问率，以广告为盈利手段 如:雅虎 宣传：在internet上树立企业形象，以宣传为主 如:百事可乐 1.3 电子商务网站的功能 面向客户 提供产品信息，服务 预定和咨询 售后服务，动态服务状态查询 直接销售 面向媒体和股东 宣传动态和经营状况 面向供应商 建立电子采购模式和环境 建立批发营销网络，完成代理支持和管理 建立企业间销售，市场，开发，交流合作 1.4 电子商务网站的体系结构 1.5 网站设计理念 Web标准 网站的可访问性 网站的国际性 网站的可用性 Web标准 典型应用模式:CSS+DIV.即结构化文档中的行为、表现与结构的分离 结构化标准语言。SGML，XML、XHTML，HTML 表示标准语言。CSS 行为标准。DOM、ECMAScript 优势 更简易的开发与维护 与未来浏览器的兼容 更快的网页下载和读取速度 更好的可访问性 更好的适应性 网站的可访问性 站点的可访问性 服务的可访问性 功能的可访问性 内容的可访问性 网站的国际化 网站开发的国际化：国际标准化 网站推广的国际化：多语种化。 网站的可用性 90%的企业网站可用性差 70%的企业对其网站设计不够满意 用户在商业网站上获取所需信息的概率只有42% 由于人们不能从网站上找到所需信息，造成约50%潜在销售额的损失 网上购物者最终放弃欲购商品的几率为62% 51%的网站可用性问题源于未运用最基本的可用性原则 依据基本的可用性原则对30个B2B网站进行测评，无一通过 1.6 网站设计要求 良好可扩充性：易于功能的扩展 高效并发处理能力：简便易用、处理速度快、信息检索准确快速、实时交易 强大的管理工具 与企业已有信息资源的整合 确保提供7×24销售服务 良好容错能力 支持多种客户终端 安全的运行环境 1.7 网站的建设流程 1.7.1 网站的规划和分析 1.7.2 网站运行环境的建立 1.7.3 网站的设计与制作 1.7.4 网站管理系统的建立 1.7.5 网站的测试、推广与维护 1.7.1 网站的规划和分析 需求分析：确定网站建设目的 开发目标：规模，功能，形式 实现要求：开发时间，软硬件环境 确定网站内容框架 确定网站盈利模式 确定主要业务流程 需求分析：确定网站建设目的 明确目标是网站构建的出发点，企业能够在网上开展的业务就是电子商务网站的目标。一般来说，企业可以根据自身的业务特点与需求、产品特色及行业特点作为选择的标准。 网站目标客户分析 竞争对手分析 网站市场定位分析 技术、经济及人员的可行性分析 辅助性Internet商业网站建设目标 扩大知名度 ； 增进理解 ； 有效的提醒顾客购买 ； 提供推销线索 ； 证明企业产品的有效性合法性 ； 再度保证顾客购买 。 完全Internet商业网站建设目标 现实中的营销活动为internet上的商务活动服务 ； 只有internet才能实现这些网站的经营宗旨 ； 网站为internet的商业应用提供技术支持服务 。 开发目标：规模，功能，形式 功能定位 网站的命名 网站主题的定位 网站整体风格定