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虹光AVA5扫描仪 虹光AVA6扫描仪安装指南
AVA5、AVA6证件扫描仪安装、使用指南
说明:本文档主要说明AVA5、AVA6证件扫描仪安装、使用,以及判断扫描仪硬件是否故障。
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一、扫描仪安装
扫描仪安装步骤如下(请按顺序进行):
1、安装驱动,打开扫描仪驱动文件夹,运行Setup.exe.,按提示安装驱动程序。
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2、连接扫描仪与电脑间USB数据线。
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3、接通扫描仪电源。Win?XP?提示发现新硬件,按提示安装新硬件。
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4、扫描仪驱动安装成功后,在设备管理器里会发现AVA5,如下图。如果不能正常显示AVA5,说明驱动安装不成功,或者是设备连接电脑USB数据线连接有问题。
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二、扫描仪使用
1、扫描仪驱动安装正确、连接稳定后,我们可以进行下一步测试使用。运行Avision(虹光)厂家自带扫描仪软件,从开始——所有程序——Avision?AVA5?Scanner——运行Avision?Capture?Tool,如下图:
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2、出现如下对话框,选择如下图(如果是AVA6设备,请选择?Avision?A6):
3、点击确定,打开虹光扫描仪厂家自带软件,如下图:
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4、将要扫描的文档放置到扫描仪玻璃面板上,点击Scan按钮。扫描仪正常扫出图片(见下图),说明扫描仪硬件没有问题。
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5、点击Setup按钮出现设置对话框如下图,可以对对扫描图片彩色、灰度,分辨率进行设置。
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三、扫描仪硬件故障
1、安装驱动后,连接USB数据线,接通电源。如果此时Win?XP没有提示发现新硬件,而且在设备管理器也没有发现AVA5。这时可以做以下处理:
1)?检查USB数据线连接是否有问题,数据线插头是否插紧,可以重新插拔数据线(有条件的可以换一条数据线),
2)?检查扫描仪电源是否正常,电源插头是否插好(有条件可以换一个电源,输出直流12V电压,电流值不小于1A,电源插头为内+外-)。
3)?可以重新安装驱动,安装前卸载原来安装的驱动程序,并且重新启动电脑(有条件的可以换一台电脑安装),
经检查,排除这些问题,在设备管理器还是不能正常显示AVA5,基本可以判断是扫描仪硬件故障。
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2、扫描驱动安装正常,设备连接也正常,但是在使用虹光厂家自带扫描仪软件扫描图片时,不能正常扫描出图片(图片扭曲、变形),或者扫描头无法正常滑动(如扫到一半停止运动),这时基本可以判断扫描仪硬件故障。
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3、AVA5设备上没有电源开关、也没有指示灯,所以仅从外观上无法判断扫描仪是否运行正常。有个别用户连接上AVA5扫描仪后,发现扫描仪没有任何动静(没有电源指示灯),以为扫描仪加不上电坏了,其实不然。
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4、AVA6扫描仪上有一个指示灯,刚连接上电脑时为红色,此时设备不能正常使用,稍后指示灯应转为绿色,此时设备能够正常运行。如果指示灯一直为红色,排除其他原因后仍不好,那基本说明扫描仪硬件故障。
另外,为了避免扫描仪的光学组件在搬运过程中受到损害,特别在AVA6扫描仪的背面设计锁定装置(注:AVA5没有扫描头锁定装置),如下图:
当您要使用扫描仪时,请务必先将背面的锁定装置开关往旁推至“开锁位置”(如左图),使扫描仪处于正常的使用状态。当您搬运(快递)扫描仪时,请将扫描仪锁定装置开关推至“锁定位置”处。
四、扫描仪维修
????????通过上述步骤的调试及判断,如果确认扫描仪硬件故障,请联系当地虹光售后维修网点。联系方式:打开/?网站,选择技术支持栏目。虹光扫描仪厂家提供送修服务,请将有问题设备送到维修点检测、维修。或致电我公司进行查询:400-609-6616。
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