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模拟题目中有 对于检票口开放的少,而致使部分旅客出现翻越护栏的这种情况,当务之急是平复大家的情绪,维持检票口秩序,保证有票乘客顺利上车,防止无票旅客的闯入以及踩踏事件的发生。 首先,为避免出现安全事故,我会向领导汇报目前的现状,请求人员支援,一起维护秩序,并且请领导向车站申请能够增加几个检票口,以便完成检票工作。 其次,和支援的同事配合,制止旅客的不理智行为,安抚他们的情绪,维持好现场秩序。我会拿高音喇叭大声向旅客喊话,提醒大家翻越护栏的行为是非常危险的,向他们说明对他们急于上车的心情是能够理解的,但是大家还是要按秩序检票之后再上车。现在大家翻越护栏不检票的行为,可能发生擦伤或踩踏,希望有票的乘客能够排队检票。同时表示虽然火车晚点,但是停留的时间不变,所有人都有时间上车。而且我们还会联系检票的工作人员,增加一些检票口,一定能够保证所有人都准时上车,踏上回家的旅途。希望他们能够配合我们的工作,按顺序检票进站。 最后,协助检票人员,提醒有票乘客按照顺序上车,对于少数翻越护栏的乘客要单独进行拦截教育后放行。在以后的工作中,我要加强站内的巡逻,提前发现一些旅客的动向,遇到问题要及时解决保证旅客的乘车安全,维护站内的检票秩序。 * 模拟题目中有 这位旅客: 你好,我是本次列车的乘警XXX,现在请大家都安静一下! 两位先生也请不要再继续争吵了,有什么问题告诉我,我来帮两位解决。争吵不仅不能解决问题,而且还会影响其他旅客的休息,火车车厢是公共场所,如果两位继续争吵,会对周围的旅客造成影响,属于扰乱公共场所秩序的行为,违反了《治安管理处罚条例》,要接受相应处罚。两位先生都先冷静一下,请出示一下两位的火车票及身份证,谢谢二位的配合。 这位先生,你的心情我们是可以理解的,但是火车上的座位要持票对号入座,这个座位并不属于你,如果强行霸占他人座位,并在这儿大吵大闹,扰乱公共场所秩序,违反了《治安管理处罚条例》,如果您不将座位归还,要被处以200元以下的罚款。还请您遵守规则,凭票入座。 这位旅客,咱们也要互相体谅一下,大家坐火车的路途都比较远,一坐就十几个小时,坐着都非常累,更不用说站着的旅客了,你说是不是?大家都不容易,坐累了让站着的旅客坐一坐,出门在外谁都可能遇到一些难处。如果下次你买了站票,也希望其他有座位的乘客让你坐一会,休息一下,对吧。所以没啥大不了的,出门在外的,大家都是兄弟姐妹的,互相体谅一下吧。 好了,其实也不是什么大事,大家相聚在一起就是缘分,咱们要共同爱护我们的乘车环境,也不要影响到其他乘客的休息,可不要再出现这种情况了,我先走了,有什么事随时到警务室联系我! ? * 模拟题目中有 铁路公安民警的工作不仅是保障国家运输线路的正常运行,更是要体现“人民警察为人民”的工作理念。老人此时的情况如果处理不好,不仅威胁其自身安全,而且容易造成更严重的铁路事故,因此我一定会妥善处理。 第一,为保障老人的安全及铁路的运行正常,我会马上将老人带离铁路便道。并为他穿上我的大衣,避免他受冻着凉。与此同时叫来我的同事协助,请他帮忙一起将老人背到值班室。 第二,喂老人喝下热水和醒酒药,使他能够清醒过来,并为老人提供一些食物帮助他恢复神智。待老人清醒后,我会详细询问老人相关情况,了解事情经过,并请他提供身份证、工作证等证件,从而方便联系他的家人。 第三,联系其家人时我会特别强调老人的现在的情况,提醒对方多带些衣物,并详细告知车站办公室的位置,方便其家人来接;如果其家人现在不方便来接老人,我会在下班之后,将老人送回家里。 第四,在老人的家人到来之前,我会全程照顾这位老人,陪他聊天,了解他的基本情况,告知他铁路安全的相关知识。在老人家人来后,嘱咐家人照顾好自己的老人,以免发生危险。 * 模拟题目中有 张老汉因所购车票属假票而无法乘车,既亏损了钱财,又不能回家,面对此种情况,我作为铁路民警,一定会认真的帮助老汉解决问题。 第一,让老汉先平复心情,我会告诉老汉我们民警一定会帮他解决问题,请他放心。另外,我也会告诉他,我们现在需要他能够尽快说清楚整个事件,这样才有可能追回被骗的钱款。 第二,仔细询问老人,当时购买高价火车票的情况,包括如何与票贩建立的联系,购票方式及地点,2名年轻人的体貌、口音特征等,另外追问假票是否仍在老人手中,是的话,则将老人购买的假票当作证据备案。询问的同时也要做好记录,询问结束请老人核对后签字。 第三,充分整合老人提供的信息,寻找到突破口之后,及时追查犯罪人员下落。而对于张老汉无钱返乡的情况,我会积极与上级沟通,申请单位帮扶资金或者号召同事们捐款帮老汉凑够回家的钱。之后,我会跟老人说明,一定要增强个人防范意识,不能轻信他人,从正规售票口提前几日购票,避免再次上当。我也会及时跟进后续处理情况,请老汉放心。 第四,在整个事件处
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