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* * 不要考虑活动之间的先后顺序,工作分解结构的目的是清楚地界定实现项目目标所需执行的具体活动,并不关心究竟先做哪个、后做哪个。活动之间的先后顺序等到确定关键路径时再考虑。 工作分解结构WBS * * 项目范围确认(Project Scope Verification)是指项目干系人最终认可和接受项目范围的过程。在范围确认工作中,要对范围定义的工作结果进行审查,确保项目范围包含了所有的工作任务。 项目范围确认 4.4项目范围核实 4.4.1项目范围核实的概述 对项目范围定义所生成的主要文件和结果进行核实。如:项目选择和定义中项目说明书和项目范围说明书,项目范围定义中项目工作分解结构和工作分解结构字典。 ◆项目范围说明书 ◆项目工作分解结构 ◆项目实施工作结果 ◆可交付成果 ◆确认项目可交付成果 ◆检查确认技术(检查表) 输 入 输 出 工具与方法 4.4.2项目范围核实的输入:依据 ◆项目范围说明书 ◆项目工作分解结构 ◆可交付成果 部分或全部完成的项目可交付成果(是项目计划执行的输出结果,是指导与管理项目执行过程的成果的事项与物品) ◆项目实施工作结果 项目各项计划实行过程中实际工作或实际产出的情况,项目按计划实施的动态过程 项目范围的检查表 4.4.3项目范围核实的工具与方法 检查主题 主要内容 是(√) 否(×) 1.项目范围检查 (1)项目目标是否完整和准确 (2)项目目标的指标是否可靠和有效 (3)项目的约束和限制条件是否真实和符合实际情况 …….. 2.项目工作分解结构检查 (1)项目目标的描述是否清楚明确 (2) 项目最终可交付成果的描述是否清楚明确 (3) 项目最终可交付成果及其分解是否都是为实现项目目标服务的……. 4.4.4项目范围核实的输出:结果 对项目范围定义工作的接受,同时还要编制经项目利害关系者确认并已经接受全面审核、修订和批准项目范围定义和项目阶段性工作成果的正式文件 4.5 项目范围变更控制 4.5.1项目范围变更控制的概述 项目范围变更控制就是对造成项目范围变更的因素施加影响,并控制这些变更造成的后果 第一步是申请变更 (举证说明必要性、便于存查,划清责任) 第二步 应对范围计划变更所引起的影响 (工期、成本、质量等计划的变化推断分析,应对变化措施,风险应对方案等) 第三步 变更和应对措施的评估、是否批准 (对变更和应对措施、所引起的风险和后果进行评估,最后决定是否批准变更) 图4-9 项目范围变更的控制程序 项目范围变更控制的主要工作 ◆项目工作分解结构 ◆项目的绩效报告 ◆项目范围变更申请 ◆项目范围变更控制文件 ◆项目范围变更控制行动方案 ◆经验与教训 ◆范围变更控制系统 ◆项目实施情况的绩效测量 ◆追加计划法 输 入 输 出 工具与方法 4.5.2.项目范围变更控制的输入 1.项目工作分解结构 2.项目的绩效报告。例如已经完成的中间产品可交付成果。对于哪些还未完成的,可提醒项目团队。 3.项目范围变更申请。如,政府规定的变更,用材料清单来替代工作分解结构和为了增值而作的变更等,对项目范围进行变更申请(如口头的或书面的) 4.5.3范围变更控制的工具和技术 1.范围变更控制系统。规定了项目范围与产品范围变更所应遵循的有关程序。包括文档工作、跟踪系统及对于核准变更所需要的审批层次等 2.项目实施情况的绩效测量。 识别已发生的项目变更原因,评估已经发生了项目范围的变更以及它们所造成影响的大小,决定是否需要对这种变更或差异采取纠正措施 3.追加计划法。 项目管理者对预期的范围变更可能需要对工作分解结构作修改,或者对备选方案进行分解进行修改和更新,甚至会要求重新分析和制定新的可替代项目实施方案。(在项目工期、项目质量和项目成本等方面的变更管理中使用) 4.5.4 范围变更控制的输出:结果 1.项目范围变更控制文件。由客户与项目实施组织双方对项目范围的全面更新进行认可,并且以所生成的各种正式的文件予以记录,最终形成项目范围变更控制文件(对项目成本、工期、质量以及其他一些项目要素的指标进行全面的调整和更新) 2.项目范围变更控制行动方案。如果要采取纠偏措施,也必须将纠偏措施及其原因写成相应的文件,保存到项目范围变更管理文档中,及时通知项目所有利益关系人 3。经验与教训所获得的经验与教训,应该最终形成文件,可作为本项目后续阶段工作和今后开展其它项目是使用 【经典案例分析与实践】电动自行车研制项目范围的确定 项目名称 电动自行车研制项目 项目目标 6个月内交付电动自行车的样品,总投资额500万元 交付物
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