汽车前台接待岗位职责 (共2篇).doc

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汽车前台接待岗位职责 (共2篇)

汽车前台接待岗位职责 (共2篇) 汽车前台接待岗位职责1、4S店前台接待岗位职责1、主动、热情、积极的接待来访客户,做好商务礼仪接待;2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;5、领导交代的临时性事物。2、4S店前台接待岗位职责1、接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复;2、对需要转接的电话进行准确的接转;3、将客户信息公平合理的分配给销售顾问;4、接待展厅来访客户,初步了解客户需求;5、根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人;6、记录客户电话访问及来访信息;7、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息;8、对销售部员工的考勤签到和外出去向登记工作进行监督和记录;9、提供文件录入、打印、复印等行政服务;10、协助销售顾问做好展厅环境维护工作;11、完成上级委派的其他临时性工作。3、奔驰4S店前台接待岗位职责1、负责客户接待及为客户提供宣传品、茶水及咨询服务;2、负责接听客户来电,回答客户咨询问题;3、协助销售顾问处理客户疑问,收集所需资料,帮助促成销售签单;4、负责黄卡信息的录入,客流量及各种展厅数据的采集与填写;5、开展展厅5S工作,以及宣传品补足,促销品/礼品摆放等。4、4S店前台接待岗位职责1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);6、协助公司员工的复印、传真等工作;7、完成上级主管交办的其它工作。5、汽车4S店前台接待岗位职责1、在电话中代表北京现代汽车经销商,并且通过个人亲自欢迎的方式作为与所有来宾2、和业务合作伙伴取得联系的第一步。3、迅速及时地问候北京现代汽车经销商的来宾并与其进行交谈。4、友好、大方地走近来宾,处处体现出北京现代的企业形象。5、照顾客户在展示厅、服务区和咖啡吧内休息等候。6、接听并处理电话,并在必要时为来电人转接电话(通过电话总机)。7、对暂时不能回话的职员作好安排。8、确保对有问题或投诉的客户给予迅速、优先关注。9、借助列表或数据库,记录好客户数据并编制成文。10、安排有兴趣的各方和客户与店内咨询员接洽。11、必要时,以车型宣传资料向客户提供初步信息。检查宣传册柜,在必要时添加。12、确保展示厅整洁、干净。13、确保接待区干净、整洁,包括在这些区域内提供设备的功能性/茶点的供应。#2楼回目录汽车销售前台岗位职责汽车前台接待岗位职责 | 2016-06-29 16:541、汽车销售前台岗位职责1、来电、来客的前台接待;2、展厅流量登记;3、引导来访用户给销售顾问接待;4、每日检查展厅的营业设施和环境状态。2、高端汽车销售前台接待岗位职责1、来电、来客的接待工作;2、展厅客流量登记;3、引导来访用户给销售顾问接待;4、每天检查展厅的营业设施和环境状态;5、各部门快递的发送工作;6、客户茶水的递送工作;7、其他领导交办的事项。3、汽车销售前台接待岗位职责1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户信息;2、接听展厅来电,并进行电话转接;3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;4、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员;5、完成上级委派的其他临时性工作。4、汽车销售前台岗位职责1、接听外部电话,并负责转接至相应部门/销售顾问2、接待展厅来访客户3、根据客户需求,将客户引导至相应部门/销售顾问4、记录客户电话访问及来访信息5、记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息6、提供文件录入、打印、复印等行政服务5、汽车销售前台岗位职责1、客户接待-及时问候客户并周到热情地应对客户的询问-引导客户至其所要求的销售顾问或者可用的销售顾问,并协助销售顾问完成销售流程2、接待管理-按要求及时、快速更新客户数据库中的销售信息-在展厅日志中记录所有客户的关键活动和销售线索-保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象 注:查看本文详细信息,请登录安徽人事资料网 站内搜索:汽车前台接待岗位职责 看了该文章的人还看了: 饭店前台接待岗位职责职责一:酒店前台接待岗位职责 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位; 2、处理销售部或其他部门发来的预 前台接待岗位职责范本一、客户接待与服务 1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》) 2、负责为前来 公司前台接待岗位职

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