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前厅领班的岗位职责 (共2篇)

前厅领班的岗位职责 (共2篇) 前厅领班的岗位职责一. 绝对服从上级部署的任务和方针。二. 以身作则,做好表率,遵守各项规章制度,公正地对待每一位员工,对前厅经理负责。三. 尊重领导,服从酒店内部的安排,以酒店的利益为第一。四. 遵守考勤制度,工作时间内严禁办理私事。五. 认真主动遇相关部门加强沟通,发现问题协商解决。六. 认真检查员工出勤情况及工作态度,进行指正。七. 检查所有员工的仪容仪表,并带领监督其工作。八. 留意宾客的动态,妥善解决宾客投诉和突发事件,应及时上报经理。九. 技术属实报告各区域的设施设备损坏情况,确保及时维修。十. 负责新员工的培训工作。十一. 做好与其他领班及组长之间的相互协调工作。nbsp;十二. 按“卫生制度”检查卫生情况。十三. 了解当日订餐情况,向员工详细布置当班任务。nbsp;十四. 了解当日菜品供应情况,并及时告知服务员。十五. 督导服务员保证服务质量的标准性和服务程序的规范化。十六. 餐中主动与厨房协调,保证按时上菜,对需要及时推销的菜告知相关人员。十七. 留意账单,保证宾客按单价付款,严防跑单,漏单,吃单。十八. 了解当日订餐性质、订餐人和餐位安排情况,并告知员工以便引带。十九. 带领工处处以节约为本,做到合理的开关电器。#2楼回目录前厅领班岗位职责前厅领班的岗位职责 | 2016-06-29 17:48一、 在前厅主管的直接领导下,做好本区域卫生、六常管理工作,并配合主管做好楼面服务质量、纪律等管理工作。二、 每天检查好餐前准备工作,餐中督导员工按照服务规范和操作程序做好服务工作,并做好现场服务质量报表的督导检查工作。三、 掌握预订情况和当天客情,根据当天客情,作出合理安排,及时做好区域报表登记工作。四、 配合主管做好门迎和活动宣传工作。五、 负责检查本区域设备、设施的使用情况,做好消防、安全、卫生、节能工作,发现问题及时向前厅主管汇报。六、 及时发现和纠正服务工作中出现的问题,不断改善服务质量,处理好客人的投诉,如遇无法解决的投诉问题,应及时向前厅主管汇报。七、 负责物品的领用和保管,定期检查物品,对破损、残缺的物品及时更换。八、 熟悉菜单、菜价、酒水价格,在点菜时,掌握当日急推菜及已沽清的菜肴。九、 配合主管做好员工的培训工作,帮助员工提高业务知识和操作技能。十、 收集顾客及员工的意见或建议,及时反馈给主管。并注意收集客户档案。十一、 做好每餐结束后的清场工作。十二、 完成部门和公司布置的其它工作和任务。十三、 以身作则,自觉遵守企业各项《规章制度》。 注:查看本文详细信息,请登录安徽人事资料网 站内搜索:前厅领班的岗位职责 看了该文章的人还看了: 展厅接待岗位职责1、接听电话礼貌用语“您好!XXXX”;如果客户有意向,结束电 话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”; 2、认真记录每天的来电、来店 中餐厅服务员岗位职责●上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。 ●熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会 茶楼服务员岗位职责一、 按时到岗签到、换工装后负责将本楼层的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、话、地板、饮水机、麻将桌内小烟缸等,清洗消毒杯子等茶具用品和清点数 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么,我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的,不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样,我说没怎么深入,只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天,师傅拿了一套简单的建筑图纸给我,是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍,然后自己翻图纸,按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍,又验算了一遍。期间,遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答,有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解,还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸,还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则,很多东西和实际中是不一样的,必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算,我明白了所有梁都算至板底,长度算至柱间净长,伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶,有柱帽算到柱帽下端,板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板,有梁板的梁计入板内套板的定额,板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工业厂房承受力大,基础采用大板基础。一周算完后,感

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