Jumeirah集团陆达维.doc

　Jumeirah集团陆达维：中国会员去年增长200% 2009-06-23 15:15:12 2009年6月15至18日，亚洲豪华旅游博览ALTM2009在上海举行，众多奢华酒店、度假胜地云集上海，成为亚洲高端旅游的最大盛事。 　　来自中东的奢华酒店品牌Jumeirah成为了ALTM的焦点之一，Jumeirah集团于1997年正式成立，建立一系列世界级的高级酒店及渡假设备，致力成为酒店接待业界翘楚。截至目前为止，Jumeirah已在迪拜、伦敦及纽约设有多间豪华酒店及渡假村。旗下物业豪华创新，更被誉为全球之冠，在国际旅游业内屡获殊荣。 　　记者就Jumeirah品牌背景，服务创新，在中国地区发展计划等问题，对集团亚太区市场销售副总裁——Daivid Loiseau（陆达维）先生进行了采访。 　　Neeu：Jumeirah所有酒店最高端 最尊贵见长，所服务的人群都是极为富裕的一群人，离真实生活很远。 Jumeirah 是否考虑推出一些入门级的奢华体验？ 让更多人有机会体验到尊雅所提倡的“STAY DIFFERENTTM” 　　David Loiseau：我们的酒店和度假村在迪拜，伦敦和纽约都是超豪华的5星级。但是如果你来到我们的酒店，你就会发现大部分客人都是普通人，就像你、我一样， 希望在漂亮的环境里度假和享受和家人在一起的美好时光。 　　其实Jumeirah也不是大家所想的那么高不可攀。 我可以用数字来举例：在阿拉伯海边的Madinat Jumeirah别墅，每个晚上是$275。还有一个Jumeirah Bab Al Shams Desert Resort Spa在是$190一个晚上，你就可以享受到阳光。即使是Burj Al Arab最豪华的也只有$1000。 所以是很多人可以接受的范围之内。 　　但客人入住我们的酒店，包括中国的客人，都会超出他们的期望，他们会明白Jumeirah服务和值得回忆的经验。比如这个夏天，我们也有夏天推广活动。特别是为家庭的渡假。 我们Jumeirah就有为小于15岁的随同家长来的孩子提供赠送的的入住，自助早餐，网络，电影，娱乐，酒吧，机票等。 　　Neeu：您觉得竞争对手有哪些？ 　　David Loiseau：在中国，我们的竞争对手包括：Ritz Carlton丽兹卡尔顿, Four Seasons四季酒店, Mandarin Oriental东方文华, Park Hyatt柏悦和 Peninsula半岛。 　　Neeu：据我了解，雅高，君悦，斯达屋都推出了免费体验的活动，全球拿出来100万的机会供幸运的用户区体验，在现在旅游行业普遍受冲击的情况下，Jumeirah是否有类此促销的计划？ 　　David Loiseau：我们在阿拉伯度假村Jumeirah古城和海滩边的酒店的入住率还是很高的，今年2月的入住率有90%，3月的入住率有96.5%，4月的入住率有96.5%。 即使是现在这种淡季在迪拜，我们的酒店入住率还是意想不到的。 　　我们在伦敦和纽约的入住率也是非常乐观的。我们注意到商务游客和度假游客过去和现在都很喜欢享受豪华的旅游，但是他们更希望物有所值和在出发前时才订酒店，而不是提前几天订好。我们确信要提供附加值，而不是打入住率的战。 比如， 赠送免费的早餐，网络，电影，日常的礼物 ，矿泉, 休闲的设备，饭店，酒吧。 我已提过“夏天的推广方式” 小孩可以免费入住酒店，即以上所提到的。 　　我们还有一些附加的推广方式针对家庭，比如; “小孩可以免费乘飞机“ 和我们的合作伙伴阿联酋国际航空公司。 这个活动会一直持续到回教斋月结束，也就是在2009年09月20日。我们也和今年6月11日至8月14日的迪拜购物节合作。 　　Neeu：中国用户都很了解伯瓷帆船酒店，但是对Jumeirah这个品牌并不十分了解，我们看到Jumeirah已经在上海已经开业，对于传播Jumeirah这个品牌，您有些什么推广计划？ 　　David Loiseau：你们说的都对，伯瓷帆船酒店确实闻名世界，中国也是。这个楼是世界上最豪华的酒店。 　　当我们在中国的酒店：汉唐新天地开张时，会有一种战略在汉唐新天地和Burj Al Arab之间。我们会用各种电子和网络的广告与客户交流。一旦中国的游客链接Jumeirah BAA,你就可以入住Jumeirah在迪拜的酒店，游客们将会发现和认识很多非常棒的信息，如阿拉伯度假村Jumeirah古城，Jumeirah 海滩酒店。 　　我们曾用过一个中文的“朱美拉”的名字。为了更了解中国的市场， 我们去年12月在上海设立了一个办公室，除了伦敦，纽约和迪拜的客户， 还有中国的客户。 我们寻找更多的国内市场。 我们看到在上海，广州，深圳，香港，北京，沈阳，大连，台湾，重庆等等都有很多机会。 我