第二节 价格调整决策
第三节 价格进攻与应对决策
第一节 价格制定决策
分析定价程序的组成部分
熟悉各种定价方法
了解和比较各种定价策略
探讨价格变更及其带来的反应
近两年来,郑州的冷饮摊上增加了一类“一元货”,即切削后分块零卖的
水果。商人们把哈密瓜、菠萝、西瓜等削好,切成一块一块的,插上一根木条
,每块卖一元钱。“一元水果”的生意非常红火。虽然“一元水果”相比整卖
的水果要贵一些,但顾客还是很喜欢买。原因在于:“一元水果”的定价迎合了顾客的消费心理,且满足了特定消费者的消费需求。具体分析如下:
首先,价格定得恰到好处。郑州是一个大城市,仅每天流动人口吞吐量就在上百万人,因而客源相对稳定。由于通货膨胀,元已成为最为流行的货币单位,角、分在市场流通相对较少。一元钱一块西瓜、一块哈密瓜、一块菠萝,价格并不贵,对于行色匆匆的顾客也免去了找零钱的麻烦。另外,市场上的冷饮价格,少的一般单价也在一元左右,贵的要几元甚至更高。相比之下,一元钱一块水果实惠得多。其次,这类产品满足了消费者特定的消费需求。夏天行人口渴,若买一个西瓜一个人又吃不完,白白浪费,而此时精明的商人推出一元钱一块西瓜,既满足了行人的特定需求,又很快卖出了大量西瓜,比卖整瓜又多赚了钱。在雪糕、汽水充斥的市场,特别是目前冷饮色素含量过高的情况下,行人换换口味,吃上营养丰富又可口的天然水果,也花不了几个钱,何乐而不为呢?“一元水果”的出现正是由于商人们琢磨透了普通消费者的心理。
引 例
“一元水果”生意红火
一、明确定价目标
(一)维持企业生存
(二)市场份额领先
(三)产品质量领先
(四)当期利润最大化
(五)企业形象最佳化
二、测定需求弹性
三、估算成本费用
(1)固定成本
(2)可变成本
四、分析竞争状况
五、选择定价方法
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(一)成本导向定价法
(二)需求导向定价法
(三)竞争导向定价法
1.成本加成定价法
倒扣率=(售价-进价)/售价×100%
顺加率=(售价-进价)/进价×100%
产品售价=进价/(1-倒扣率)
产品售价=进价×(1+顺加率
2.目标利润定价法:损益平衡图
1.认知价值定价法
2.需求强度定价法
1.随行就市定价法
2.投标定价法
六、核定最佳价格
首先,要考虑所制定的价格是否合法。
其次,要考虑所制定的价格是否与企业的定价政策相一致。
再次,要考虑其他各方对拟定价格的反应。
最后,要考虑消费者的不同的需求特性。
课堂案例
来自美国唱片工业协会(Recording Industry Association of America)的数据表明,2006年,音乐产品销售(包括光盘的销售以及数字音乐的销售)的总收入为117.5亿美元,但是在2007年,收入降低到了103.7亿美元。2008年,也就是经济衰退期间,音乐产品的销售收入更是直线暴跌,只有84.8亿美元。
沃顿商学院市场营销学教授拉古拉姆·艾扬格(Raghuram Iyengar)认为,根据目前数字音乐行业的信息,很难对价格和需求之间的关系进行有意义的分析,因为大部分公司很少改变自己的价格。为此,他决定采用联合分析这一著名的市场分析方法(这是沃顿商学院市场营销学教授保罗·格林(Paul Green)开发的方法。在联合分析中,研究者为消费者提供一个菜单,罗列出特色各异的方案,以确定哪些特点在消费者的购买决定中最具影响力。
研究者给研究对象提供了几个选择组合,每个组合都由三种不同的定价方案构成,每个方案既包括按单曲付费的方式,也包括基于订购的可选方式。在每个组合中,研究对象可以选择三种方案中的一种,如果所有的方案都没有什么吸引力的话,他们可以不作出任何选择。艾扬格说,观察消费者选择哪种方案,有助于解释哪些因素会影响他们对方案的选择,进而有助于设计最优定价方案。
音乐产品的定价
课堂案例
60美分的批发价格显然不是最理想的价格。”
艾扬格在研究中还发现,消费者偏好按每首歌曲付费的方式,而不是每月支付订购费的方式。因此,对零售商来说,只提供一种方案——按每首歌曲收费的方式是更有意义的选择。这项研究还表明,就所谓“桶计划”——消费者能以某一固定费用下载一定数量的歌曲是否受欢迎这个问题,唱片公司的定价决策发挥着重要的作用。例如,艾扬格在研究中发现,如果音乐制作公司将批发价格保持在较低的水平,那么,对零售商来说,为自己的消费者提供“桶计划”就是颇富吸引力的选择了。艾扬格将这种定价策略与餐厅的定价策略进行了比较,他发现,为增长的需求提供“随便吃”的自助餐是有利可图的,但是只有当提
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