【作业】关于“广州学废旧手机处理调查”调查报告.docVIP

马克思主义基本原理论文 关于“广州大学废旧手机处理调查”调查报告 学院：机械与电气工程学院 班级：信息工程101 组员： 吕彪 （1007100010） 张利锋 （1007100026） 戴业鸿 （1007100027） 杨堃 （1007100028） 一、 内容提要 随着科学技术的发展，各种各样的手机品牌进入我们中国市场，手机市场得到了迅猛的发展。手机产品也从“奢侈品”走向“生活必需品”，大学生更换手机的速度也随之变得越来越快。因此，大学生如何处理这么多的废旧手机，是大学生生活中需要考虑的一个问题。本报告是我们小组针对生活中同学们的废旧手机处理问题，为其进行广大废旧手机处理的调查报告。本报告通过问卷调查、电话调查等形式获取数据，然后应用相关的统计方法进行分析，探讨了广州大学废旧手机处理问题，并得到了广大大学生们对废旧手机处理的方法。由此希望我们小组可以了解到广州大学学生对废旧手机处理的信息。 关键词：广州大学 二手手机 市场容量 可循环利用 二、 前言 目前，手机行业迅速发展加快了人们更换手机速度，越来越多被淘汰手机的出现使二手手机市场得到发展。根据矛盾的但是，二手手机市场的发展处于一个不完善的阶段，各种问题严重困扰着这个行业。 对于二手手机市场发展中产生的问题，我们要具体问题，具体分析。根据当下的情况，找出问题所在和解决办法。以下是二手手机市场发展中的情况：仿制手机发票和保修单的出现使产品质量得不到保证；山寨手机具有性价比高，价格低等优点，降低了人们对购买二手手机购买的欲望，使二手手机市场不断缩小；科学技术不断进步，手机价格的不断下降，人们对二手手机的需求减少；二手手机市场机制不完善，人们对二手手机信心不足。 而以上这些情况造成了二手手机市场目前存在以下主要问题：竞争激烈、产品良莠不齐、市场份额下降、市场发展不完善、人们信心不足。 在广州大学里，我们发现不少同学为二手手机的去向而感到烦恼。二手手机的回收和再利用将有效地提高电子产品资源利用率，从而在节省金钱的基础上实现资源的有效利用，进而对环境起了巨大的保护作用。如果二手手机市场能得到支持并有序发展，这将是一个便捷、环保的一大跃步。因此如何在广州大学拓展二手手机市场，如何使二手手机市场在广州大学有序地发展成为我们调查的主要目的及方向。 针对如何拓展广州大学二手手机市场这个问题,我们做了一份市场调查问卷，以更好地了解广州大学在校人员对二手手机的需求及二手手机市场发展的重要性。要了解的具体内容是：对二手手机的处理方法有哪些？对二手手机市场态度如何？希望通过哪些方式出售二手手机？更换手机的原因？ 三、研究方法 数据收集方法 本研究的调查对象是广州大学大一到大三全体学生。调查采用人员访问的方式收集数据。调查人员在图书馆、学生食堂、各教学楼门口对学生进行调查访问，负责向200学生发放并收回问卷。根据便利原则选择样本，被选中的学生当着调查人员的面填写问卷。调查人员礼貌地请求受访者接受问卷调查，大大增加了学生填写问卷的认真程度。所有发出的200份问卷全部收回，并从中挑选出160份真实有效问卷进行分析。 抽样方法 首先从学校办公室处借阅学生名册，了解我校大一大二大三学生人数。然后按照分层比例抽样法按比例把大一大二大三学生分层，确定每层抽取样本数量。最后采取配额抽样法，由调查者在分配的额度内任意抽取样本。 分析方法 资料收集后，检查所有答案，不完整的答案应考虑剔除，或者再询问该应答者，以求填补资料空缺。将分析结果编成统计表或统计图[3]，方便读者了解分析结果，并对分析结果形成鲜明的对比。 四、调查结果分析 根据我的调查问卷的特点，前五条题目倾向于买方市场，后4条题目倾向于卖方市场。 （一） 顾客特点 在广州大学的校园中，大一，大二年级的学生对学校各种事物保持新鲜感和热衷度，问卷回收量比较大，大四已毕业实习，对校园生活已不过多关心。 根据问卷回收的数据显示，我们周围约有一半的同学在饱受旧手机难以处理的困扰，在这些人之中，绝大多数同学会选择将手机放在抽屉暂不处理，很多同学反映要将手机卖给二手市场需要到较远的市区，路途上浪费时间，也不会卖出很好的价格。 更换手机的原因，难以维修，追求新款，丢了和其他因素的比例为6:2:1，由此可以看出，坏掉难以维修的电话占大多数，很多同学反映在学校维修手机价格昂贵，不如买个新手机不仅样式新款而且性价比更高。 （二） 市场竞争情况 去二手手机市场交易，同学们上广州大学论坛发布二手手机信息和其他渠道比例约为5:2:1，大多数人喜欢去二手手机市场交易，针对卖方市场可以看出，与二手