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第七章 人际交流 与吸引 教师：辛晓亚 社会心理与人际交往之 人际吸引概念 人际交流的三个层面 人际交往的模式 人际吸引的策略 目录 想一想: 你喜欢与什么样的人交往？ 为什么？ 你想成为受别人喜欢的人吗？ 一、人际吸引概念 人际吸引是人与人之间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，是人际关系中对他人所持有的积极态度。 心理学认为： 人对生活的感受在很多时候与我们内心的假定有关，而与现实无关。 人常常以为自己的感受就应当是别人的感受。 事实上，人是有差异的不同的个体，如果在人际交往中不能很好地建立个人与别人世界的边界，我们就会陷入人际关系中无穷无尽的烦恼之中。 二、人际交流的三个层面 1、语言：心里想的用语言的表达，送到交流对方的耳朵里。 干扰因素： 表达者：要表达什么？对语言的应用、面子观点、自尊心、价值观… 接收者：他想表达什么？价值观、心情、理解力、期待、想象力… 2、行为：更相信眼睛，日久见人心 与交流双方的情感、价值观、接受意愿等有关 3、心灵：交融、共情、默契 他们看到了什么？三个小和尚为何有如此不同的表情？ 三、人际关系模式 每一种需要都会转化为一种行为动机，产生一定的行为倾向 ◎人际吸引理论 强 化：交往后的评价，交往接触背后紧跟奖励或批评是继续交往的基础。（首因效应） 相互作用：人们有相互交往中的互酬行为或报答行为。（共同作用） 得 失：在人际交往中的主观体验和评价。对肯定、赞扬和喜欢自己的人会有好感，有得的感觉。（比较） 相 等：人们希望在人际交往中自己的投入和支 出保持平衡（利益最大） ◎人际关系的退化--恶化 1）漠视：对对方表现出一种漠不关心的态度。 2）冷淡：表现出更多的否定态度和行为，回避，没兴趣。 3）疏远：双方力图避免接触，即使交往感觉不愉快。 4）分离：完全处于不联系的状态，可能是自然的，也可能是人为造成的。 四、人际吸引的策略 我们在人际交往中如何能够让他人喜欢，从而 建立良好的人际关系呢？ 情景因素: 个人特质 相似与互补 （一）情景因素 1、距 离：距离越近，越容易成为朋友。 2、交往频率：交往频率越高，越容易形成 亲密关系。 邻近提供接触机会，增加交往频率，导致熟悉和吸引。 熟悉是产生喜欢的重要前提。 3、情绪体验：良好的情绪会影响人们对他人的评价。 （二）个人特质： 1、外表和容貌： 亚里士多德说：美丽是比任何介绍信更为巨大的推荐书。 外貌：人们往往会以貌取人。 ● 人类在长期的进化中获得了对美貌的偏好，美貌被吸引，有利于提高人们的基因被复制的概率。 ● 文化对美的塑造有极大影响，同时传媒渲染对美的标准,加重了对时代美的认同和强调。 ● 但外貌也可能使人发生认知上的偏差。 ● 人的外貌是一种荣耀，不仅影响到别人对人本身的评价，同时改变人对那些与他相关的人的认识和看法。 2、才华和能力： 人越有能力，越受人们喜欢。才华和能力 最终是人际交往重要的信息 犯错误效应： 犯错误的能力超凡的人,被视为最有吸引力的人，这种现象被称为犯错误效应。 3、相似与互补 相似性：人在价值观、态度、信念、兴趣、文化、社会背景方面的相似，往往有门当户对的情况。将对方作为自己人。 互补性：彼此相互欣赏和相互依赖，相互需要。 亲密：亲密会增加人际吸引 自我暴露：坦率地推销自己，是健康心理的表达。是发展和维持人际关系，减少疏远，抒发积极的情感。 酬 赏：人们最喜欢那些对自己的喜欢程度逐渐增加的人。逐渐减少喜欢程度的人比一向不喜欢的人更不受喜欢。 4、亲密与自我暴露 ◎保持良好人际关系的心态 1、不要对别人期待太多。人们往往都期待人际交往对自己的是有价值的。也不能别人对你期待太多 2、保持适当的心理距离。区分亲密、朋友、一般关系的差别。 3、学习社交技巧。分享、宽容、借鉴、合作和、不将自己的意志强加给别人。 4、必要地示弱。许多时候学会说明“不能、不会、不懂”使自己少许多麻烦。 外表严肃的人：内心敏感，用认真的态度 外表坚强的人：不能否定他，挑战他 刚愎自用的人：不能表现得太有主见 偏激的人：可能缺少安全感，要以诚相待 势利的人：只