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五常法在护理管理中的应用
五常法
基本知识及推行
目 的
认识“五常法”
了解“五常法”
落实“五常法”
推广“五常法”
五常法的含义
五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术
五常法的含义
五常法是香港
人何广明教授在1994年始创
的概念。
1S--常组织:
判断必需与非必需的物品,并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品处理掉。
找出有用 去除多余
方法:
全面检查 →判断需要和不需要→ 清除不需要→ 调查使用频率 →分层管理
物品使用度划分及分层管理方法
利用程度
必需的程度(使用频率)
保存方法(分层管理)
低
过去一年都没有使用过的物品
处理掉或回仓
过去7-12个月中使用过的物品
把它保存在比较远的地方
中
过去1-6个月中使用过的物品
把它保存在工作区域的中间部分
高
每日至每月都要使用的物品
把它保存在工作现场附近
每小时都要使用的物品
随身携带
常组织审核标准
审核内容
审核结果(参考例子)
有否抛掉不需要的东西或回仓(例:一年内未用过)
无过期药物、物品、通告、过多文具、杂物
需要物品按低中高分类
常用药物、物品、仪器、工具分层管理
私人物品
减至最低并集中存放
有否处理缺陷和损坏
物品、仪器损坏及时送修,挂有“待维修”标记
审核内容
审核结果(参考例子)
急救仪器物品摆放位置
放在容易取到、方便应急的地方
各种物品数量是否恰当
各种药物、用物有存量标准及记录
工作场所有无非必需物品
无私人物品、报纸、杂志、杂物
有否运用(一是最好)的原则
一套文具、工具,文件放在一个地方,仪器放在一个地方
通道是否通畅
所有通道无杂物,畅通无阻
2S—常整顿:
要用的东西依规定定位、定量、明确标示的摆放整齐。
安顿整齐 易于寻找
常整顿的方法:
1、对可供放的场所和物架进行统筹
(划线定位)
2、将物品在规划好的地方摆放整齐
(规定放置方法)
3、标示所有的物品
(目视管理重点)
常整顿的步骤
分析现状
物品分类
储存方法
贯彻储存原则
常整顿审核标准
所有东西是否有清楚的标签和位置---床号、药物、用物标识清晰,固定放置
每个分区位置有无负责人标签---病房有主管医生、护士名牌
小册子、资料、工具的放置---供病人索取的小册子、专业书籍、工具摆放整齐
物品有无先进先出的安排---物品按使用期限先后存放,文件按顺序、分类放置
30秒内可取出和放回物品---常用物品取用放置方便
3S—常清洁:
清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。
清洁整齐 你我有责
要点
自己用的东西弄干净(不是增加清洁工)
对设备清洁同时检查是否有异常(清洁就是常检)
对设备清洁同时要润滑(清洁也是保养)
建立清洁责任区:对工作场所进行全面的大清扫,包括地面、墙壁、天花板、台面、物架等地方都要清扫。
清洁要领:注意清洁隐蔽的地方,要使清洁更容易,尽量使物品高地放置。仪器、设备每次用完清洁干净并上油保护。
破损的物品要清理好。
定期进行清扫活动。
履行个人的清洁责任
常 清 洁
谨记: 清洁并不是单纯的弄干净,而是用心来做.
常清洁审核标准
有否划分个人清洁责任---治疗室、医护办等有专人负责
清洁和检查是否容易---物品尽量离地放置
较少注意到的隐蔽地方是否整洁---柜顶、柜底、门后、墙壁保持整洁
物品、仪器、工具的清洁情况---各种车、物、仪器保持无尘
桌面、抽屉、地面清洁情况---无污迹、无杂物
4S—常规范:
连续的、反复不断地坚持前面3S活动。一句话,就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。
清晰规范 万无一失
要点
需要的东西定位摆放(物各有位、物在其位)
定量摆放、目视管理(过目知数)
取用还置方便(无寻找时间)
物品分类分规格摆放(一目了然)
常 规 范
☆ 记住:不搞突出,贵在坚持和维持
常规范技巧:
视觉管理
增加透明度
制定标准
常 规 范
做法:
认真落实前面
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