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第二部分为什么要讲诚信 一、诚信是创业的根基 二、诚信是获得贷款的前提 三、诚信是合作的基础 四、诚信是正当的竞争的守则 五、诚信是维护客户的必备条件 六、诚信的商誉给企业带来长期利益 七、社会信用体系建设启动后，失信会受到惩罚 八、政府职能部门对企业划分信用等级并分类管理 一、诚信是创业的根基 第一桶金的获得与诚信密不可分. 创业是一个艰辛的过程，在这个过程中要经历很多考验。只有坚持到底才能取得成功，在这许多的考验中坚持诚信便是关键的一关，因为诚信是创业的根基。 富豪李嘉诚的创业经历 李嘉诚常说：“你必须 以诚待人,别人才会以诚相 报”。他从一名贫穷的打工 仔到华人超级富翁，他 开创的商业神话更能说明创业初期就要讲诚信，树立商业 信誉的道理。用他自己的话就 是：“信誉第一、以诚待人”。 周大虎后发制人赢先机 温州烟具行业协会会长、浙江大虎打火机有限公司懂事长周大虎。 1992年，开始创办企业。在别人寻找企业做靠山时，他以自己的名字做厂名公开亮出自己是私企。别人在不注重产品质量时，他却在车间里写上标语“劣质产品将使你我丢掉饭碗”。结果他的“虎”牌打火机，在1994年底获得温州市首家 产品免检证书和名牌产品称 号，并打入国际市场。如今 “虎”牌打火机如日中天飞速 发展靠的是诚信。 二、诚信是获得贷款的前提 在现代生活中，贷款对于每个企业、家庭和个人都很重要。 1、从企业来看，无论是在创办之初，还是在经营过程中，都可能存在着资金短缺的时候。筹集资金的办法一种是银行贷款。 2、从家庭和个人来看，你想提前消费改善你的生活或者说贫困的学生申请助学资金，最好的办法就是从银行贷款。 申请贷款的人无论是企业还是个人，银行都要进行调查、分析申请人各方面的情况，看你是否有欺诈不守信用的情况。如果没有，在一定的金额范围内给你贷款。 三、诚信是合作的基础 将诚信的概念推广到商业往来中，就是要求交易双方信守合约，如期履行各方的义务。我们都知道，在商业活动中必须讲求 合作，因为只有合作 才能带来双赢的局面。 而合作的基础就是 诚信。 胡雪岩与罗尚德的诚信合作 徽帮商人胡雪岩人称红顶商人,创办的“江南药王府”在经营上流下了千古佳话,其商业宝典”戒欺”被世人奉如经典。 他经常讲：“做人无非讲个信义”。他开办的阜康钱庄，在他的经营史上又留下了美谈。罗尚德是位武官，将自己毕生的积蓄存在 了他的钱庄上，他给罗尚德诚实的 存取办法，在罗尚德战死后，把这 比存款分文不少的给了罗尚德的同 乡，让他们转交给他的家人。 四、诚信是正当竞争的守则 在竞争日益激烈的当今社会，诚实 守信更是企业在市场竞争中的立业之道， 兴业之本。诚信既是最重要的市场游戏 规则，又是最好的竞争手段。 海尔集团这几年的迅猛发展，就是 因为他们始终秉承诚信的市场规则。 海尔总裁张瑞民解释他们的著名广告语：“真诚 到永远”时说：“一个企业要永远经营，首先要得 到社 会的承认、用户的承认。企业对用户真诚 到永远，才有用户社会对企业的回报”。 痛定思痛，重建温州 20世纪80年代初,温州的皮鞋开始畅销,许多温州人一哄而上都做起了皮鞋的生意。一些不懂皮鞋生产工艺的人，也都制造皮鞋。一时之间温州的皮鞋的质量急剧下降，出现了“晨昏鞋、星期鞋”并成为温州鞋的代名词。使早在明朝就作为贡品的温州皮鞋一时间臭名远扬。 在1987年8月8日，杭州武林广场， 由温州制造的5000余双劣质皮鞋，被当 众销毁。从此引发全国驱逐温州鞋的现象。 温州市委、市政府在痛定思痛之后，实施 二次创业重建区域信用，实行质量立市，推 进名牌兴业。温州市又崛起一大批，注重 质量、注重品牌、注重信用的企业在。1997 年经历了，十年的磨砺后重在中央电视台隆 重打出温州制造的品牌。 企业应做到以下几点 一、强化诚信意识，做到名礼诚信、平等竞争、公平交易；反对弄虚作假、坑蒙欺诈、假冒伪劣等不道德行为。 二、采用正当手段从事交易，不行贿、受贿；不利用广告或其他方法弄虚作假宣传；不捏造、散布虚伪事实，损害竞