云南地税电子办税服务平台安装操作指引试题.pptVIP

云南省地方税务局电子办税服务平台安装操作指引 （纳税人端安装操作指引） 2017年4月11日 云南地税 内容提纲 第一部分 概述 第二部分 电子办税服务平台安装 第三部分 环境检测 第四部分 IE浏览器设置 第六部分 注意事项及常见问题解答 第五部分 登陆 浏览器：IE8.0版本 操作系统：Windows 7 PDF查看器：Adobe Reader XI及以上版本 运行环境要求 内容提纲 第一部分 概述 第二部分 电子办税服务平台安装 第三部分 环境检测 第四部分 IE浏览器设置 第六部分 注意事项及常见问题解答 第五部分 登陆 电子办税服务平台安装 电子办税服务平台安装（全新安装）： 步骤一：下载电子办税服务平台安装包 下载路径：云南省地方税务局门户网站主站-资料下载 请以主管税务局通知下载版本为准 步骤二：双击或运行上图下载的安装程序，如下图，点击【下一步】继续安装 内容提纲 第一部分 概述 第二部分 电子办税服务平台安装 第三部分 环境检测 第四部分 IE浏览器设置 第六部分 注意事项及常见问题解答 第五部分 登陆 点击【环境检测】，系统跳转到环境检测页面，点击立即检测，系统自动检测当前环境。 根据检测结果，系统弹出询问信息，选择是否执行修复？点击【确定】进行修复。 修复成功后，系统提示“本次检测已完成，检测结果正常”，表示系统环境最佳。 内容提纲 第一部分 概述 第二部分 电子办税服务平台安装 第三部分 环境检测 第四部分 IE浏览器设置 第六部分 注意事项及常见问题解答 第五部分 登陆 电子办税服务厅安装注意事项 手动添加电子办税服务厅服务地址的信任站点 信任站点添加： 如下图打开ＩＥ浏览器，选则工具-Internet选项，进入Internet选项设置界面。 电子办税服务厅安装注意事项 进入到Internet选项设置界面，红色箭头所指点开【安全】界面。 电子办税服务厅安装注意事项 进入到Internet选项安全设置界面，点击【可信站点】，进入可信 站点设置界面如右图所示。点击椭圆框【站点】进入到站点设置界面。 弹出如下图所示可信站点添加页面， 手动添加以下地址： 生产环境：http:44 预生产：http:46 添加完成后，点击【关闭】，点击 【确定】，完成可信站点添加。 电子办税服务厅安装注意事项 受信站点Active组件和控件设置 信任站点设置完成，需要设置自定义级别 操作流程：打开IE浏览器?工具?Internet选项?安全?可信站点到达如下图界面。 点击【自定义级别】，打开安全设置-受信任的站点区域。 设置Active组件和控件，将Active组件和控件选项下全部设置为启用，设置安全级别为 中低（默认）或低。设置完成后，点击 【确定】，全部退出浏览器后再次打开 浏览器完成IE浏览器重启及设置生效操 作。 内容提纲 第一部分 概述 第二部分 电子办税服务平台安装 第三部分 环境检测 第四部分 IE浏览器设置 第六部分 注意事项及常见问题解答 第五部分 登陆 登陆后默认显示主页 点击跳转到办税中心界面 点击跳转到环境检测界面 点击跳转到版本升级管理界面 登录区和纳税人关键信息显示区（只有登录成功才显示纳税人信息） 点击跳转到下载中心页面 点击跳转到网上预登记（无税务登记信息纳税人可先进行网上预登记，预约审核通过后可到大厅快速办理登记） 功能下拉菜单 消息和通知区域 办税桌面，登陆成功后默认为办税桌面 点击后，跳转纳税人基础信息页面 点击后，跳转申报缴款页面 点击后，跳转涉税事项页面 点击后，跳转信息查询页面 点击后，跳转个人所得税页面 点击后，跳转政策法规页面 点击后，跳转税企服务页面 内容提纲 第一部分 概述 第二部分 电子办税服务平台安装 第三部分 环境检测 第四部分 IE浏览器设置 第六部分 注意事项及常见问题解答 第五部分 登陆 安装过程注意事项 在安装的过程中，若电脑安装了360安全卫士等类似软件，在本软件安装的过程中，360安全卫士会弹出提示信息，选择 “允许程序所有操作”，然后继续。 云南CA证书常见问题及处理方法 1、 USBKEY插入电脑后，USBKEY上面的指示灯不亮 （1）电脑的USB接口损坏，换个USB接口或者电脑再试； （2）USBKEY损坏，请联系客服人员。 2、 USBKEY的初始密码（PIN码）是多少 USBKEY初始密码（PIN码）为：111111。 3、 USBKEY的密码忘记或者被锁死 携带提交如下资料和USBKEY到受理点办理解锁。 （1） 企业数字证书所需资料： ① 单位数字证书业务受理表一份（附电