信息系统项目管理师培训-经典绪论.ppt

工信部系统集成项目经理培训 1 系统集成项目管理（工程）师 讲师：费书宁 ottafei@ 2 课程简介 软件考试：全国计算机技术与软件技术专业资格（水平）考试，简称“软考”； 软件考试在全国率先执行了以考代评的政策； 涵盖了五个专业类别，3个级别层次，20个职位岗位资格； 《系统集成项目管理工程师》2009年上半年第一次纳入软考体系，属于中级资格； 3 课程简介 考试采用全国统考方式：2010年上半年：2010-5-22/232010年下半年：2010-11-13/14 报名方式及时间： 成绩查询 4 课程简介 考试科目设置（1） 系统集成项目管理基础考试，考试时间150分钟，笔试，选择题。上午：9：00-11：3075道选择题（四选一）（2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。下午：2：00-4：30五道案例分析题。 5 课程简介 （3）两科成绩：每科的总成绩为75分，两科总成绩为150分；合格线：每科成绩在45分以上（60%），不计总成绩； 6 课程简介  编号 所属科目 分数 1 信息化基础知识 5/2 2 信息系统服务管理 2/4 3 系统集成专业技术知识 15/17 4 信息系统工程监理 5 项目管理一般知识 3/0 6 立项管理 ? 7 项目整体管理 2/5 8 项目范围管理 3/2 课程简介 编号 所属科目 分数 9 项目进度管理 6/6 10 项目成本管理 3/4 11 项目质量管理 4/4 12 项目人力资源管理 4/3 13 项目沟通管理 1/3 14 项目合同管理 5/5 15 项目采购管理 2/2 16 文档与配置管理 0/3 课程简介 编号 所属科目 分数 17 项目变更管理 3 18 信息系统安全管理 4/2 19 项目风险管理 3/0 20 项目收尾管理 0 21 知识产权管理 0 22 法律法规和标准规范 2/4 23 专业英语 5/5 总分 75 9 第一章 项目管理概述 10 本节内容 1、项目的含义、特点 2、项目管理的基础知识 11 北京2008奥运会； 中国大剧院； 三峡工程； 某某汽车制造厂ERP系统建设； 某某省政府电子政务系统建设； … … 项目举例 12 1、项目的含义、特点 项目的定义： ----项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。 13 1、项目的特点 1）临时性 临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束。 A 临时性不一定意味着时间短。 B 临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务 和成果。项目的成果是长期的，项目本身是短 暂的 C 大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者 提供服务 D 项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超 过项目本身 14 1、项目的特点 2）独创性 项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。 3）渐进明细 渐进明细意味着分步开发、连续积累。 例如，在项目的早期项目范围的说明是粗略的，随着项目团队对目标和可交付成果的理解更完整和深入，范围会就更具体和详细。 15 项目的目标 项目目标 （Project Objective）项目目标就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。项目目标特性：多目标性、优先性、层次性制定项目目标的原则：SMART具体的（Specific）可度量的Measurable相关方同意的Agreed to 现实的 Realistic有时限要求的 Time-oriented 16 1、项目的含义、特点 项目与日常工作（运作）的关系： 共性：由人来做; 受制于有限的资源; 需要规划、执行和控制。 区别： A，日常运作是持续不断和重复进行的， 而项目是临时性的、独特的。 B，目标不同——项目是要实现其目标， 然后结束项目，而持续进行的运作的 目标一般是为了维持经营。 17 1、项目的含义、特点 项目和战略规划 项目是企业组织对在日常运作范围内无法处理的活动，进行处理的一种手段。因此，项目经常当做实现组织战略计划的一种手段使用， 战略考虑是项目批准的依据，例如： 市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等等。 18 本节内容 1、项目的含义、特点 2、项目管理的基础知识 19 2、项目管理的基础知识 2.1 项目管理定义和特点 2.2 项目管理思想发展历史 2.3 项目管理七要素 2.4 国际上两大项