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酒店服务员岗位职责 　　酒店服务员岗位职责（一） 　　1、按程序清扫客房，确保符合标准。 　　2、按标准，补充各种客用品和巾类。 　　3、根据客人的实际消费补充各种饮品。 　　4、填写有关工作报告表。 　　5、保持区域公共卫生的清洁。 　　6、正确处理客人遗留的物品，为客人提供洗衣服务。 　　7、做好安全防火工作，确保工作区域内的客人及财产的安全。 　　8、满足客人各种合理的需求，做好走客房的查房工作。 　　9、保持各种服务工作处于良好状态。 　　10、负责检查房间内各种设备是否工作正常。 　　11、按顺序清理房间：先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。 　　12、下午2:00后，如仍挂着”请勿打扰”牌的房间，一定要通知领班。 　　13、宾客信息反馈，及时向上级汇报。 　　14、做好钟点房的清洁工作。 　　15、做好工具的清洁保养。 　　16、及时派入当日的报纸。 　　17、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。 　　18、整理工作间、布草间、准备工作车，并对当日布草进行盘点与登记。 　　19、每天在下班前要完成指定的工作，特别房间保养工作。 　　20、完成楼层领班分派的其它任务。 　　酒店服务员岗位职责（二） 　　1、为所有预抵和住客的房间提供服务，并把当日报纸派入房间。 　　2、为客人提供免费擦皮鞋服务。 　　3、清扫离店的房间，晚九点前清扫好的房间吸尘，九点后清扫房间交早班吸尘。 　　4、保持工作间及楼面的清洁，并将所有垃圾倒掉，每周大清吸尘器。 　　5、客人有需维修的应该及时报修，并跟踪维修。 　　6、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒，准备明天的使用。 　　7、按照公共区域计划保养要求，()清洁公共区域。 　　8、做好消防安全检查。 　　9、有VIP客人需要站立服务。 　　10、遇到突发事件，可疑人员要及时向上级反映。 　　11、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏同客人打招呼。 　　12、完成上司安排的其它工作。 　　13、检查空房，关闭房间空调。 　　14、下班前检查好各项工作完成程序，做好记录，与下一班做好交接。 　　酒店服务员岗位职责（三） 　　1、负责房间清洁和布置工作，保证房间安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。 　　2、按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。 　　3、房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。 　　4、管理所负责房间的财产，发现遗失和损坏要及时向经理报告。 　　5、每天下班前要整理工作间及清点一切物品，如有丢失要立即报告。 　　6、掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及日常情况，要细心观察做好安全工作，对客人的一切遗留、遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。 　　7、客人离开房间时，应检查房间内所有物品是否丢失、损坏，需客人赔偿的要讲清楚，然后通知总台输结帐手续时扣除。 　　8、保管好楼层卡及各房间钥匙，如有丢失要立即报告，不得拖延，隐瞒，不得擅自为他人开房间。 篇二： 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天，师傅拿了一套简单的建筑图纸给我，是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍，然后自己翻图纸，按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍，又验算了一遍。期间，遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答，有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解，还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸，还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则，很多东西和实际中是不一样的，必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算，我明白了所有梁都算至板底，长度算至柱间净长，伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶，有柱帽算到柱帽下端，板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板，有梁板的梁计入板内套板的定额，板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工业厂房承受力大，基础采用大板基础。一周算完后，感觉自己挺有成就感，了解到实际和图纸中的区别，计算时必须要有耐心，认真观察图纸不懂得进行现场考察，最好分类计算防止掉项。算出工程量套定额