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- 2016-08-05 发布于江西
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仪容仪表及形体规范.ppt
员 工 仪表、形体及礼仪规范
服务员的着装——
要求:上班着公司统一配发的工装,制服要合体,保持制服平整、干净,无脏污、破损、开线。
不穿拖鞋、凉鞋、高筒靴子上班,不赤足穿鞋。
不将衣袖、裤腿挽起,不裸露手、面部、小臂以外的皮肤。皮肤干净清爽,无脏污皮屑及皮肤病。
衣扣脱落及时缝上,拉链破损及时修复或更换。
不着颜色鲜艳怪异的袜子 、腰带和头饰。
制服口袋平整,不撑鼓变形。
服务员的发式(女)
要求:1、保持头发清洁干净,无头屑、油腻粘连
2、不染特异颜色,不披头散发,不烫怪异 发型
3、发饰以黑色为主,直径不超过5公分。
4、如佩戴其他发饰,酒店统一配发。
5、长发盘起,不梳过短的短发,如寸头。
6、头发梳理整齐,不蓬乱邋遢。
7、不使用气味浓郁的洗发、护法、造型产品。
8、发式要突出性别美感,无怪异色
9、长发束起 ,烫发盘起。
女服务员发式图片
服务员的发式(男)
清爽短发,不留鬓角
后不及衣领
无头屑、脏污及异味
服务员常见其他怪异发型“欣赏”
不允许的染发及发型
服务员的配饰
工号牌 胸花 领巾 荣誉牌 手表 眼镜
服务员服饰发式
服务者九种随身服务用具
圆珠笔 开瓶器 打火机 分餐勺 托盘
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