霍桑实验(版本)要点.pptVIP

霍桑实验 刘冉冉 1.实验背景 乔治·埃尔顿·梅奥 George Elton Mayo 1880年生于澳大利亚 1900年毕业于阿福雷德大学 1922年移居美国，在宾夕法尼亚大学任教 1924年开始霍桑实验 1926年进入哈佛大学 代表作1933年《工业文明的人类问题》 1945年《工业文明的社会问题》 原籍澳大利亚，后移居美国。作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924—1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验，即霍桑试验 试验的其他主要研究人还包括罗特利斯伯格和狄克逊 2.实验四阶段 1.照明实验(1924-1927） 2.继电器装配实验 （1927—1928）（福利实验） 3.访谈实验（1928-1931） 4.接线板小组观察实验（1931—1932）（群体实验） 试验的第一阶段 照 明 实 验 实验目的：实验者是希望发现照明条件与生产效率之间的关系 实验假设：适当强度的照明能使生产率上升 实验过程： 实验结果：照明条件对生产效率无影响，为期两年半的试验失败 试验的第二阶段 福利 实 验 实验目的：为了能够找到更有效地控制影 响职工积极性的因素 实验假设：适当改善员工福利使生产率上升 实验过程： 实验结论：得出其他外在