南开大学人力资源管理-08章_绩效评价与管理摘要.pptVIP

本讲思考题 如何理解反映绩效的三个基本效标及其内在关系? 绩效评价信息的可能来源及其选择原则有哪些？ 绩效评价的主要方法及其运用中的可能偏差。 绩效管理制度的一般内容。 * * 付亚和《绩效管理》——第2章 第28-29页； 正式的结构性制度：以国外某家生物技术公司为例 —— * 米尔科维奇--107 Human Resource Management Human Resource Management 本讲主要内容 情景思考：绩效考评的基本问题 1 基本概念与内容 2 绩效评价的信息来源 3 绩效评价的方法 4 绩效考核反馈与面谈系 5 绩效管理制度的设计 6 绩效评价的几个系统性问题 7 * 员工绩效评价与管理 第8讲 情景导入：K公司的绩效管理实施 【公司背景】 K铁路有限责任公司是1998年在国家铁路运输整体提出“网运分离”的号召下，前几批进行市场化运营的国有大型股份制企业。成立之初引入现代企业制度，进行产权改革，同时实行全员劳动合同制，相对扩大了非正式工人员比例，多种形式的改革为K公司下一阶段快速发展奠定了良好基础。 【绩效评价体系】 引入市场化用人机制同时，K公司建立一套绩效管理制度，已在2002年度考核中试行。这套方案将“德、能、勤、绩”几个方面内容细化延展成考量的10项指标，并把每个指标都量化出5个等级，同时定性描述等级定义，考核时