建筑工程质量与安全管理--项目二试题.ppt

面向“十二五”高职高专土木与建筑规划教材 《建筑工程质量与安全管理》 2014年7月 建筑工程质量与安全管理 天津科技出版社 项目二 质量管理体系 能力目标： ★掌握ISO国际标准和GB/T19000系列国家标准的相关内容 ★掌握质量管理的八项原则 ★熟悉质量管理体系文件的构成、实施与认证 ★了解全面质量管理保证体系的相关内容 任务驱动： ★正文知识讲解 任务一质量管理体系与IS0标准 一、质量管理与质量保证标准的形成 二、全面质量管理保证体系 1．全面质量管理保证体系的概念 企业以最经济的手段，保证长期生产（提供）用户满意的产品（服务）为目标，运用系统的管理思想和方法，把质量管理的各阶段、各环节的质量职责组织起来，形成一个既有明确任务、职责和权限，又相互协调、互相促进的有机整体。 其特点可以归纳如下： （1）整体性 （2）目标性 （3）相关性 （4）适应性 2．全面质量管理保证体系的建立 （1）建立质量保证体系的原则 ①全员性原则 ②系统性原则 ③预防性原则 ④适用性原则 ⑤经济性原则 （2）质量保证体系的内容 按照系统工程的概念，企业这个系统由三个方面六个要素组成，即：人；物——材料、物资和软件；事——任务和信息。通过六个要素的互动体现它们的相互作用和相互依赖关系。 ①质量保证体系的内容应当包括： a.有明确的指导思想