2016年电大企业信息管理考题汇总.docVIP

一、名词解释 信息：信息是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映。 自然信息：是指自然界中客观存在的各种生物信息和非生命物质的物理信息。 社会信息：是人类在社会实践中，为生存、生产和社会发展而产生、处理和利用的信息。 系统：是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。 子系统：系统中相对来说联系更为密切或为完成某种局部功能而结合在一起的元素构成系统的子系统。 系统环境：系统之外的一切与系统有这样或那样联系的元素所构成的整体称为系统的环境。 信息系统：是由一组相互关联的部件结合起来用于收集、处理、存储和发布信息，以促进和提高企业的管理水平和业务决策水平。 管理信息系统：管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。 决策支持系统：是在信息系统基础之上建立和发展起来的新型信息技术，企业利用信息系统解决了自身存在的问题，企业从信息系统为其提供的信息中获益，不断作出有利于发展的正确决策。 信息战略：就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说，由以下三点构成的战略性的计划便是信息战略。 C I O：是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人