2016年电大公共组织绩效评估考试打印_网上作业.docVIP

一、多项选择题（共 15 道试题，共 45 分） ??? 1. 20世纪70年代末以来，英国开展的绩效管理改革包括（ ）。 ??? A. 雷纳评审 ??? B. 部长管理信息系统 ??? C. “下一步”行动方案 ??? D. 公民宪章运动 ??? 2. 公共部门绩效管理与企业组织绩效管理的差异体现在（ ）。 ??? A. 理念方面 ??? B. 目的方面 ??? C. 环境方面 ??? D. 功能方面 ??? 3. 公共部门绩效管理的作用主要体现在（ ）。 ??? A. 强化公共部门的绩效观念 ??? B. 提高公共部门的服务质量 ??? C. 进行公务人员的末位淘汰 ??? D. 提升公共部门的责任意识 ??? 4. 下列选项中关于公共部门绩效管理的表述正确的有（ ）。 ??? A. 绩效管理是公共管理者的主要职责 ??? B. 绩效管理强调公共部门的高效率 ??? C. 绩效管理强调公共部门服务的高质量 ??? D. 绩效管理以实现经济、效率、效果和公平为目标 ??? 5. 1988年，伊布斯领导的效率小组提交的《改进政府管理：下一步行动》报告，亦简称为《伊布斯报告》，被视为英国公共服务改革的一个重要转折点。该方案提出的具体建议包括（ ）。 ??? A. 明确公共服务标准及服务承诺 ??? B. 设立执行机构，将公共服务的提供和执