《组织行为学教学课件》第七章 群体概述.pptVIP

心理学家阿希（S.ASCH）对从众行为进行过长时间的研究，如著名的卡片式实验，如图： A B C x 对于 x=A的错误判断（实际上x=B）由于群体压力竟然有37%的人产生了从众行为。 （2）影响从众行为的因素 个人因素 1）智力因素－－智力越低越易从众； 2）情绪的稳定性－－情绪不稳定要么极易从众；要么极端地拒绝从众； 3）自信心－－自信心差的人易从众； 4）个性特点－－服从性强和受暗示性强的人易从众； 5）人际关系－－人际关系好的人易从众 环境因素 1）群体的气氛－－鼓励群体行为一致性的群体易从众 2）群体的竞争性－－内部竞争程度越低越易从众 3）群体凝聚力－－凝聚力越高越易从众 4）群体成员的共同性－－共同性越多越易从众 5）群体目标－－目标越一致越易从众 6）群体的规模 第二节 群体凝聚力 一、群体凝聚力的含义 ??凝聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。 它包括两个方面的内容，即群体与其成员之间，成员与成员之间的相互吸引力。 二、群体凝聚力的影响因素 1、群体目标 2、群体成员在一起的时间 3、加入群体的难度 4、群体规模 5、群体领导方式 6、心理相容 7、外部的威胁程度 8、群体的社会地位 　　 ☆增强群体的控制力。 ☆群体成员的自信心和安全感增强。 Organizational Behavior