北科管理信息系统MIS讲义(第1章)-wei2014研究.ppt

* 决策支持系统与管理信息系统在数据处理方式上有着本质的区别： 管理信息系统中的数据处理主要是企业管理中具体业务处理的事务型数据处理； 而决策支持系统中的数据处理是面向决策分析主题的分析型数据处理； 由于决策支持系统与管理信息系统在数据处理方面的差异，导致了决策支持系统与管理信息系统在数据组织上的巨大差异，并出现了专门用于分析型数据处理的数据组织与存贮技术。 20世纪80年代，战略信息系统 战略支持：信息技术成为业务流程、产品和服务不可分割的组成部分，帮助公司在全球市场中获得竞争优势。 ERP（企业资源规划）可以看作是战略信息系统的一种具体组织形式。它整合了一个公司的各个方面，包括计划、生产、销售、资源管理、客户关系、库存管理、订单跟踪、财务管理、人力资源管理、市场营销等，几乎覆盖企业全部智能。 经理信息系统，专家系统， 20世纪90年代后， 互联网及相关技术的应用改变了企业的运营和工作方式。互联网技术在各个领域的应用：业务流程的网络化管理，电子商务，企业内部协作，企业与客户、供应商和合作伙伴的合作等。 企业协作系统，电子商务。。。 * * 信息系统在企业中的作用： 1。支持业务流程和企业运营 2。支持员工和经理的决策制定 3。支持企业为获得竞争优势而制定的战略 * 信息源是信息产生地，信息处理器担负信息的保存、处理任务。信息用户是信息的使用者，他应用信息进行管理和决策工