保健刮痧师——中级保健刮痧师工作技能研究.ppt

中级保健刮痧师工作技能 接待服务 服务介绍 向新顾客介绍本场所(社区服务中心、刮痧中心、康体中心、健身中心、洗浴中心等)提供的保健服务内容。例如：社区服务中心能向顾客提供刮痧、拔罐、按摩、足疗等保健服务以及家政服务等；刮痧中心能向顾客提供刮痧、拔罐、按摩、足疗等保健服务；康体中心能向顾客提供健身、运动、游泳、棋牌以及刮痧、按摩、足疗等保健服务；洗浴中心能向顾客提供洗浴、桑那、保健按摩、保健刮痧、足疗、拔罐以及休闲娱乐等活动和服务。 每个员工必须熟悉自己工作场所的服务内容，了解相关知识，以便向顾客提供更多的服务，通过简单流利的服务内容介绍，使顾客产生信任感，更容易接受保健服务。 向顾客介绍保健刮痧法 (1)刮痧是借助刮痧板，在人体经络、穴位上进行刮拭的一种保健方法，类似于中医保健按摩，其效果显著、安全可靠。 (2)一般人进行保健刮痧不会产生疼痛或出现很多刮痕。痧是进行刮拭后皮肤表面产生的充血现象，一般3～5天后会自行消退，不会伤害皮肤或造成感染，也不会产生剧烈的疼痛。疼痛多因机体病变或因操作手法不当引发。 (3)保健刮痧可分为整体保健和头、颈、肩、腰、腿各部位病痛的康复保健刮痧。 (4)刮痧时，根据个人的体质状况，通过力量的大小、速度的快慢以及点压、按揉等多种手法达到保健的效果。 (5)刮痧所用的刮痧板和润肤剂