关于系统死机故障维及方法的实践报告.docVIP

电 子 科 技 大 学 毕 业 实 践 报 告 报告题目：关于系统死机故障维修及方法的实践报告 学习中心：电子科技大学应用数学学院 指导老师：李传丹 职 称：副教授 学生姓名：向往 学 号：C08104653110 专 业：计算机应用技术 继续教育学院 电子科技大学 制 应用数学学院 2009年5月4日 关于系统死机故障维修及方法的实践报告 一、实践的内容与过程 我班全体学员于2009-4-23起至2009-4-12，在新思计算机学校进行了为期三周对电视、电脑维修的实践学习。现将此次实践活动的有关情况报告如下： 二、实践具体情况 随着电脑技术的普及以及大众对用电脑进行商务、学习、工作等需求的增长，电脑已经成为人们工作学习不可缺少的高科技产品之一。现在电脑已经进入实用阶段，越来越多的人拥有了自己的电脑，同时人们也就希望更多的了解和掌握电脑的一些常见故障的分析与维修，而电脑故障中很重要的一点就是系统死机故障。 系统死机在电脑软件故障中的发生频率比较高，在使用电脑时，突然死机不但会影响工作，还会使人的心情变得很糟，总之电脑死机是件令人烦恼的事。而如今计算机已接近全面普及计算机的“死机”对于普通的计算机用户来说，却成为了一个解不开、挣不脱的烦恼。每当在计算机开机时、或启动操作系统时、或使用一些应用程序时、或正准备退出操作系统时，“死机”这一头“猛兽”随时都有可能迎面扑来。那么，怎么做才能避免计算机“死机”的烦恼呢？加电后主机没有任何反应，电源指示灯不亮，风扇不转系统不能正常启动，在启动过程中突然画面停滞；在启动过程中显示器黑屏或在使用过程中显示器黑屏；图像凝固，不进行更新，但键盘灯能够打开和关闭；键盘锁死没有反应；鼠标能够正常移动但是主机没有反应；硬件的品质和故障）每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的死机。计算机硬件冲突的死机主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负造成死机同样软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成系统紊乱而致使计算机死机。3、硬件的品质和故障由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常死机的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的死机问题。现在的电脑主板多数都是四层板，六层板，所使用的元件和布线都非常精密，所以微不足道的灰尘经常会造成主机工作瘫痪。灰尘在主板积累过多时，会吸收空气中的水份，此时灰尘就会呈现一定的导电性，可能把主板上的不同信号进行连接或者把电阻，电容短路，致使信号传输错误或者工作点变化而导致主机工作不稳或不启动。我们在实际维修中经常会遇到因为主板上积尘过多造成主机频繁死机，重启，找不到键盘鼠标，开机报警等情况，我们清扫灰尘后初始化文件遭破坏非正常关闭计算机系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件由于Windows启动需要有Command、com、Io、sys、sys等文件，如果这些文件遭破坏或被误删除，即使在CMOS中各种硬件设置正确无误的情况下也无济于事。使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入“SYS C：”，重新传送系统文件即可。病毒是计算机操作的大患，几乎人人恶之。病毒可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机、数据丢失、系统崩溃，甚至损坏主板、硬