2014年江西省公务员面试真题及解析.docVIP

原文源于江西华公官网/ 转载请注明出处 2014年江西省公务员面试真题及解析 2014-11-27 16:20:42 ??作者：华公公考 ??来源：江西华公官网??浏览次数：630 ???1、你所在的小区有一对夫妇想生二胎，但是他们不知道单独二胎的办理手续，来计生办了解情况，你是计生办的工作人员，你会怎么办? ???????【余思君面试团队丹丹老师解析】 ?? 国家推行放开单独二胎政策，是我国解决人口生育率低，老龄化等人口问题的重要举措，也事关群众的切身问题，所以作为计生办的工作人员，我一定会做好政策的宣传工作，并且配合好居民办好相关手续，这也是计生部门的例行工作，对于题干中的情况，我会从以下几个方面来落实： ??? 第一，对来访夫妇我要热情接待，仔细了解倾听他们的想法，看看他们对于生二胎的相关情况，比如说时间、双方是否属于独生条件范围内，在这个基础上进一步询问一下近期是否有相关体检，询问一下健康状况以及他们对于二胎政策疑惑之处。 ??? 第二，根据他们反映的情况，向他们说明二胎政策的申请要求及流程，并将这些写成纸质让他们带回去，尤其将流程要明确，以免耽搁他们在办理过程中的时间。当然他们要是不满足申请条件，我也会耐心跟他们解释，让他们明白政策规范性。????第三，询问这位夫妇有没有其他问题需要办理，并请他们回去后可以帮忙向其他有二胎计划的邻居普及政策。对于这两位夫妇锁反映的问题我自己要整理一下，自己也要进一步学习一下相关政策，争取这对于这样问题的回复能形成一套流程。 ??? 第四，我会向领导建议，开着一次二胎政策的宣传活动，制作一些关于二胎政策、申请条件和办理流程的宣传栏、宣传横幅和宣传册子，宣传栏主要画出办理流程图，也可以联合辖区内相关社区居委，举办一次集中的政策宣讲会，请单位业务科室工作人员现场讲解，对一些政策要求进行详细解读，让居民及时了解这个政策。 ??? 不管怎样，作为计生办工作人员，有义务也有责任主动为二胎政策做好咨询服务工作，我会把群众反映较多的、比较常见的问题整理出来，组织单位同事学习和发布到单位网站，以便日后更加高效便捷回答群众问题，进而切实落实单独二胎政策。 ? ???? 2、城管做得好不好，商贩最有发言权。武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响。引起热议，有人说这是创新服务，有人说流于形式不能很好服务商贩，你的观点是什么？怎么看？ ? ??? 【余思君面试团队柒柒老师解析】 ??? 城市管理部门是与群众对接最直接、与社会接触零距离的最重要的部门，而城管工作就是群众工作，而且是最复杂、最考验治理的能力和水平的工作。面对难题，武汉城管主动解答，创新性地推行“请商贩打分”政策，可能执行过程还会有值得商榷的地方，但是人们会对未来那点未知而放弃对于美好的生活的向往么？不会！所以我们应该也必须对武汉城管的勇气、创新和智慧点赞！具体来说我有以下看法： 1、此项政策是践行群众路线的切实创新之举，体现了武汉城管从管理到服务思维的转变。我们应该看到这些年，由于城管的执法工作直接涉及老百姓尤其是底层老百姓的切身利益，加之一些城管的暴力执法使得城管工作备受舆论关注，很多城管部门都不敢发声，甚至自暴自弃、我行我素。而武汉城管能够不卑不亢，顺应时代的发展和要求，继“献花执法”“眼神执法”等后，再次创新执法方式，这是告诉社会，城管执法的底线是“非暴力”；这是告诉群众，我们的执法在粗暴和放任见可以有多量的变化和选择。 2、评分者是部分小贩，这也彰显了“权为民赋”的本质属性。执法的过程中，主客体应该是平等的，因此被城管“管”的小贩作为在执法过程中最了解城管的人，请他们打分可以最直接地让城管认识自身工作中的不足并加以改进提高,而且也会制约与监督执法一方权力过大，权力滥用的现象，加之评比出的结果与执法者利益挂钩，势必会进一步敦促执法者规范并提升自己的执法水平。 3、质疑者认为成绩将对城管队员评优、绩效工资产生影响，会使城管队员在正常执法中不敢严格执法，助长好人文化，丧失执法权威性。这种担忧也不是空穴来风，毕竟城管与商贩的关系，是一种执法与执法对象的关系。但“请商贩打分”，并不是说城管队员的评优与绩效工资就完全由商贩的打分决定，题目中也强调了武汉城管邀请的是部分小贩，对评优、绩效也只是影响层面。而且历史告诉我们“群众的眼睛是雪亮的”，只要我们的城管能够做到公正执法、文明执法，我们“身正”难道还怕“影子斜”么？ 4、当然要使得邀请部分商户打分这项政策真正得到落实，还需要武汉城管在实践中不断探索，比如部分摊贩的选择如何能够保证广泛性且不流于形式、参与者的评判如何能够保持公平公正以及评议的内容是否科学合理等。更重要的是城市管理者要明白要改善和商户之间的关系，除了摆正自己的位置，不断创新工作方式和商户相互磨合和互