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你看到什么？ 六次之后强化种族刻版印象 偏见（prejudice） 根据有限或错误的讯息，而对某一团体成员形成的负面态度。 社会性的归类（social categorization） 一种将人们分类的倾向，观察者将具有共通特性的人们分为同一类。 刻板印象（stereotype） 一种知觉的典型模板，此模板描绘了某一个社会分类的典型特性。刻板印象通常假设典型范本代表了此社会分类中的每一个体。 攻击（aggression） 意图对另一人造成伤害的行为。 敌意性攻击（hostile aggression） 因伤痛、压力而引发的情绪性冲动或情绪爆发，进而意图伤害他人的一种行为。此行为通常不会让侵略者得到好处，甚至造成损失。 工具性攻击（instrumental aggression） 一种夺取他人取物的行为，有时会造成意外的伤害，是侵略者试图夺取有价之物时衍生的副产品。此行为通常是有计划的、而非冲动性。 敏感递减化（desensitization） 对暴力刺激的逐渐习惯，此时我们对暴力刺激及暴力产生的悲剧结果变得逐渐冷漠，且较无责任感。 去个人化（deindividuation） 失去自我认同感，因而导致个体较无法控制自己的行为，可能做出更多违反社会规范及个人道德观的举动。 * * * * * * * * * * 第十章 社会心理学 黄 囇(ㄌㄧˊ) 莉 通识教育中心 教授 社会心理学（social psychology） 研究人们的思想、感觉与行为如何因他人出现而受到影响，即使他人出现可能只是隐约或想象中的。 社会认知（social cognition） 对自己及他人的想法及信念。通常是依据我们知觉或解读观察到的讯息而得来，或是从学习他人而得来。 Festinger Carlsmith 做两个无聊又简单的手眼协调作业，一小时后，请问实验的有趣程度？ 认知失调 认知一致性（cognitive consistency） 个体思考（认知）与行为相互一致。 认知失调（cognitive dissonance） 个体思考（认知）与行为之间的不愉快冲突。通常是由于个体的行为与他目前的想法不一致而造成。 自我知觉理论（self-perception theory） 我们多半认为自己的行为是由自己的想法所引导，但是 这个理论认为当我们不确定自己的想法时，会像一个局外人般观察自己的行为，以推论自己的想法。 归因理论 归因（attribution） 一种心智解释，解释某人某个行为的原因 个人归因（personal attribution）内在归因 一种心智解释，认为某个行为的原因是由于此人内在的想法或特性所致（又称为性格归因）。 情境归因（situational attribution）外在归因 认为某个行为的原因是由于此个体所处的外在环境所造成。 学业成就的归因 Weiner 内归因 外归因 稳定因素 能力 难度 不稳定因素 努力 运气 归因的偏误 Bias 社会期许的偏误（social desirability bias） 当人们试图推论某人的性格时，会过度权重此人令人不悦的社会举动。 普遍或非普遍效果（common and uncommon effects） 一种归因倾向，会将一个行为效果的普遍性归因为情境因素，将不寻常的行为效果归因为个人因素。 个人化归因（personalism） 一种归因倾向，如果某人的行为效果对我们有直接影响，则此行为较会被归因为个人因素；但如果行为对我们的影响较不直接，则会被归因为情境因素。 基本归因偏误（fundamental attribution error） 人们的一种归因倾向，当归因他人行为时，我们会倾向过分注重此人的内部因素与个人责任，而较忽视其外部因素与环境的影响。 行为者－观察者的歧异效果（actor-observer divergent effect） 人们的一种归因倾向，会将他人的行为归因于其稳定、内在的个人性格所致；而将自己的行为归因于外在的环境因素。 自利偏误（self-serving biases） 人们的一种归因倾向，在归因自己行为时会格外宽厚，当自己表现好时会归功于个人性格因素；自己表现差时会归咎于外在环境因素。 自我设障（self-handicapping） 人们的一种倾向，会暗中破坏自己的表现，以便失败时有借口。 态度（attitude） 一种学习得来、稳定的、持久的价值观（例如对某人的观点或是一种信念）。像这样的价值观会影响个体的思想、感觉与行为。 1.透过后天学习而得 2.态度是稳定且相当持久，不容易改变 3.态度是一种评价式的观点， 4.态度会影响行为，但也经常不一致 5.内隐态度、外显态度， 6.包含认知、情感、行为导向三