第1节工作或职务总结.ppt

第一节 工作分析或职务分析 一、工作分析的概念 二、工作分析的结果 三、工作分析的方法 四、工作分析的作用 一、工作分析的概念 又称职务分析，是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程。 具体来说，是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程，即制定职务说明书和职务规范的系统过程。 二、工作分析的结果 （一） 职务说明书（工作描述）(Job description) 说明职位的工作职责（工作活动内容、工作权限、工作结果或绩效标准）、工作关系、工作环境与工作条件（工作场所、工作环境的危险性、工作时间、工作的均衡性、工作环境的舒适程度）。 （二）职务规范(job requirement) 或称任职资格、工作要求，则指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准，具体包括知识、技术和能力等方面为有效地承担职务所必需具备的起码条件。 JOB ANALYSIS A process for obtaining All pertinent job facts JOB DESCRIPTION Job title Location Duties Machines, tools, equipment Supervision given or received Working conditions Hazards JOB SP