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- 2016-08-06 发布于安徽
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各种业态O2O模式解读.doc
1、家居建材的O2O解读:
家居建材电商发展的道路有两类:第一类是电商切入家居建材行业,其代表有淘宝的家装馆;第二类是传统经销渠道商发展电商,这类代表有红星美凯龙、居然之家等。这两种企业因为对业务流程的理解不同、掌握的资源不同以及发展的方向不同而采用了不同的O2O模式。
以淘宝为代表的电商来开拓家居建材行业,其立足点肯定是线上。因为这样企业的线上资源丰富,同时线下资源相对缺乏,所以会在运营中尽可能地发挥线上的作用,而将线下的功能缩减到最低限度。其线下的目标,就是花最小的代价来弥补线上功能的不足。
所以淘宝所采用的O2O模式是:在线上尽可能完成商品的展示。不是需要线下各种售前售后服务吗?按老套路发展专门为家居建材供应商做配套线下售前售后服务的TP,来实现O2O的业务流程。如果线上展示还不够,那就建个线下展示体验馆(爱蜂潮),来填补这个线下功能的不足。
当然,目前淘宝的这种O2O模式,尚不能解决家居建材行业存在的所有问题,这也是目前电商企业在这个行业不能放手大干的苦恼之所在。
我们再回头看看传统经销渠道商是如何来发展O2O模式的。这些经销渠道商一般拥有大量的线下商场。这是他们的优势。但是他们需要从线上吸引消费者。他们做电子商务的一个直接目的,就是弥补线上展示宣传的不足,尽可能与线上电商企业,一起来分享线上的消费者流量。
这时,发展已久的家居建材网络团购开始发挥作用了。这种“线上召集,线
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