二级建造师继续教育培训 建设工程质量与安全生产管理 上篇 施工项目质量管理 主讲:王新平 教授 山东建筑大学 第一章 概述 第一节 工程质量管理的重要性 工程质量是项目建设的核心,是决定工程建设成败的关键,是实现三大控制目标(质量、投资、进度)的重点。 建筑施工项目质量的优劣,不但关系到工程的适用性,而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定。 工程质量的优劣,直接影响国家经济建设的速度。 加强工程质量管理是市场竞争的需要,是加速社会主义建设的需要,是实现现代化生产的需要,是提高施工企业综合素质和经济效益的有益途径,是实现科学管理、文明施工的有力保证。 第二节 工程质量的概念 一、质量 我国的国家标准《质量管理体系——基础和术语》对质量的定义:产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的程度。 简单的说,质量即要符合规定的要求,又要满足用户的期望。 二、产品质量 产品的概念:过程的结果; 过程的概念:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 产品质量:指产品固有特性满足人们在生产及生活中所需的使用价值及要求的属性,它们体现为产品的内在和外观的各种质量指标。 第三节 质量管
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