如何成为一名合格的人力资源专业人士.docVIP

如何成为一名合格的人力资源专业人士 举办机构：上海普瑞思管理咨询有限公司 时间地点：2010年09月10-12日　苏州 价格：￥1980 /人 包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等 课程目标 刚跨入人力资源行列可能有点不知所措，或者已经在这个岗位做了一段时间，但对人力资源工作还没有一个全面的了解，本课程将帮助你了解人力资源的基础知识,掌握人力资源的事务和工作技巧,从而使你获得完整、系统的知识和工具，成为一名合格的人力资源专业人士，从容地担任人力资源专员这一角色，并不断成长。 课程大纲 第一部分 序言 培训目的 前期讨论 作为人力资源专员必须面对的问题 - 人力资源的角色 - 企业的经营环境（商业/法律/人才） - 人力资源需要了解的劳动法规 - 人力资源和其他部门的关系 - 职业化沟通技巧 第二部分 人力资源管理概况 人力资源专业人员素质模型 - 人力资源专业人员的能力模型 - 人力资源专业人员的道德标准 - 人力资源专业人员技能结构 - 人力资源相关知识 理解组织和HR的MVV - 组织的使命/愿景/价值观 - s MVV 依托组织文化设定人力资源的使命/愿景/价值观 常见的人力资源管理模式 - 总部与分公司/工厂人力资源架构 - 业务伙伴模式 - 人力资源共享服务模式 - 线型与矩阵模式 常见的人力资源管理功能和模块 - 招聘与员工管理 - 员工关系管理 - 培训/学习与发展 - 薪酬与福利 - 绩效管理 - 人才管理 - 组织发展 与人力资源专员密切相关的部分 第三部分 各模块介绍 招聘与员工管理 - 应聘资料 - 面试流程 - 面试技巧 - 矩阵式评估 - 新员工入职 员工离职管理 - 员工离职沟通 - 劳动法规与劳资关系管理 - 劳资纠纷与劳动仲裁 - 员工关系管理 - 员工关系操作 - 内部沟通 - 员工投诉及建议 - 员工休闲活动 - 员工调查 - 福利委员会 - 激励管理 绩效管理 - 常见的绩效管理的方式方法 –关键绩效指标 –360度考评 –平衡记分卡 - 绩效管理的流程 –目标设定 –与直线主管沟通 –绩效回顾 –绩效评级 –绩效沟通 –员工发展计划 - 做好绩效管理的技巧 –SMART原则 –绩效沟通技巧 –直线主管作为导师 –关注定期绩效回顾 –帮助员工一起制定发展计划 薪酬与福利管理 - 公司薪酬福利政策 - 薪酬福利体系 - 员工工资管理 - 薪资结构 - 薪酬调查 - 奖金与津贴 - 员工福利规划 培训/学习与发展 - 战略培训规划 - 年度培训计划 - 培训与学习 - 培训执行 - 培训供应商筛选 - 基于能力模型的培训 - 职业规划和发展 人才管理 - 关注关键绩效岗位和员工 - 公司胜任力模型 - 九宫格矩阵式工具 - 导师与教练 - 个性化的职业发展规划 组织发展 - 人力资源发展趋势 - 组织发展概念 - 组织能力 - 高绩效团队建设 - 培养组织文化 - 作为一个变革媒介的OD 第四部分 总结与回顾 讲师介绍 李老师 任某全球500强企业中国区组织发展经理，负责中国区各单位组织发展事务的规划、推广和实施；人才管理、绩效体系的监控与改善；培训体系的规划与运作。 李老师毕业于中国科学技术大学系统科学专业、乌克兰国立顿巴斯工业科学院研究生院，系统学习过国际人力资源管理专业，具有DISC 国际认证评估师资质。曾先后担任佳通轮胎人力资源经理、HYOV电子人力资源与行政经理，曾负责集团人力资源相关项目的研究与开发、相关人力资源政策和项目在中国各工厂的咨询和实施。李老师具有丰富的人力资源管理理论和实践经验、熟悉人力资源各个模块的规划和运作、擅于运用系统科学思维推行人力资源项目和事务运作、了解不同类型外资企业的运作模式和管理文化。 主讲课程 战略人力资源系统规划、招聘与面试技巧、绩效管理体系建立与改善、培训规划与实施、人才管理、职位分析与岗位设置、领导力建设、薪酬与福利概要。 服务客户 日立电器、芬兰ACAPO电子、西门子手机、ABB、HYOV电子、佳通轮胎、艾法斯微电子、恩华药业、格伦雷文纺织科技、远方电气、丹腾过滤技术、雪佛龙菲利普斯、锐毕利机电、富美实、代傲同步技术制造、戴铂新材料、波敏实汽车零部件、约翰迪尔机械制造、埃姆康环保技术、东瑞化工、法尔胜光子、乐金显示系统、华新藤仓光通信、信越科技、宝钢集团等知名企业。 如何成为一名合格的人力资源专业人士报名回执表 公司全称（发票抬头） 地址 产品 联系人姓名 电话 职务 E