DLS管理职责与权限规定.docVIP

DLS/QP501-2004 目 录 1 目的与范围 2 职责 3 职责与权限 3.1 总经理 3.2 总工程师兼技术负责人 3.3 管理者代表 销售部 技术质量部 总经理办公室 3.7 财务部 3.8 工程部 3.9 其他员工职责 4 相关文件 5 相关记录 文件编号 DLS/QP501-2004 版本号 01 文件名称 管理职责与权限规定 共 8 页 1目的与范围 通过对公司各部门和员工职责、权限的规定，使各部门和员工了解自己的职责，并恪尽职守，确保质量管理体系的有效性和持续运行。 本规定适应于公司所有部门和员工。 职责 2.1公司总经理领导、组织制定和审核《管理职责与权限规定》，并批准发布。 2.2管理者代表负责本规定实施过程的协调、管理。重大事项报告总经理。 2.3 总经理办公室负责监督检查本规定的实施。 3 职责与权限 3.1 总经理 全面负责公司各项工作,贯彻国家法律法规及相关政策,组织制定公司的质量方针、目标,确保质量管理体系的策划建立，批准发布质量手册、质量方针和质量目标，任命管理者代表，对质量管理体系的有效持续运行、公司的经营和发展承担最高领导责任； 对公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品(含服务)全面负责； 建立健全公司的组织机构,确定各职能部门的职责和权限； 在公司内建立激励和奖惩制度，调动员工积极性，确保全体员工的参与； 主持管理评审,采取持续改进措施，完善和保持质量管理体系持续发展； 教育员工认识满足顾客和适用法律法规要求的重要性； 领导接受对本公司产品、质量体系检查认证、许可评审以及内部审核工作； 审核公司文件及部门的相关文件,并批准发布实施。 3.2 技术负责人 负责建立质量管理体系，领导、组织编制和审核质量手册及相关的质量管理体程序文件，制定并组织实施年度质量工作计划,监督、检查其实施； 主持接待相关机构对本公司产品、质量体系检查认证、许可评审； 领导施工组织设计、质量、工艺技术、产品检验、计量和标准化以及资源管理和产品实现过程涉及的技术工作,对技术决策负责； 掌握产品质量状况及动态,主持解决质量技术问题；主持召开质量分析会议,审理重大质量及不合格品问题，审批重大的纠正、预防和改进措施，并监督其实施； 监视和测量质量管理体系运行效果,领导质量信息、数据的收集、汇总、分析、传递、统计技术分析及持续改进工作； 领导质量考核工作,实施质量奖惩。 3.3 管理者代表 a）协助总经理组织建立、实施和保持质量管理体系,确保质量管理体系各过程之间的协调关系,有效运行和获得的结果和质量目标的实现； b）向总经理报告质量管理体系建立和运行、实现质量目标的业绩和任何有关质量管理体系改进的需求； c）负责并主持内部审核工作 d）确保在公司内提高、增强满足顾客要求的意识； e）负责与质量管理体系有关事宜的外部联络； f）负责审批质量管理体系的程序文件。 3.4销售部 业务: a）负责公司起重机械安装、维修等项目的经营、市场调研开发、产品要求的评审； b）组织提供项目完成后的服务； c）顾客满意的监视和测量、专访用户、与顾客的沟通、处理顾客投诉千方百计让顾客满意； 采购： a）负责编制原材料、外购配套件、外协件的采购计划； b）负责原材料、外购件、外协件合格供方的评审和选择； c）实施原材料、外购件、外协件的采购,确保质量,及时供应； d）负责对外包过程的控制； e）负责进货报验。 3.5技术质量部 质量管理： a） 宣传、贯质量方针,具体组织质量管理体系文件的编制、修改及实施； b） 对各部门实现质量目标的活动进行监督检查,负责质量考核； c） 协助管理者代表组织内部质量审核及质量评审； d） 负责制订并组织实施年度质量计划及针对特定产品项目或合同的质量策划 或质量计划； e） 负责制定工序质量控制措施,编制检验规程； f） 负责公司的计量、测量和监控装置的管理； g） 参与设计评审、质量评审、售后服务及质量培训工作； h） 负责组织不合格品审理、处置和复验工作,检查督促相关纠正措施的实施； I） 负责质量信息、数据的收集、汇总、分析、传递及统计技术的应用和管理, 制订纠正、预防措施,以利用质量管理体系和过程的持续改进。 检验： a）实施进货、过程、最终的检验和试验、验收； b）签发合格证和质量证明。 技术： a）负责新项目开发、调研、论证,提出立项报告； b）负责施工组织设计,编制工艺规程及作业指导书,确保施工质量满足顾客和适用法律法规的要求； c）负责组织新项目的试制、技术攻关及新技术、新工艺、新材料的应用； d）负责归口管理标准化工作,组织技术标准、产品标准的宣贯,制定公司的技术标准； e）参与项目要求