压力与情绪管理-仲敏老师-kttuan.docVIP

压力管理与情绪调节 一、培训背景： 调查显示，压力不仅损害个人，也破坏团队。英国压力研究中心研究表明：仅仅工作造成的压力，达到国民生产总值的1%。在我国据不完全估算，由于压力导致的直接或间接经济损失更加严重；职业压力与心理亚健康对团队造成的影响受到持续关注，压力与情绪的管理已成为多数团队面临的迫切课题。 课程引导学员了解压力的症状和特点，明确压力源，有效管理压力，现场通过各种心理技术和活动缓解学员压力，调节情绪。建设健康心理资本，实现团队高效和谐发展。 快乐工作由心开始！ 二、培训收益： 1认识压力与情绪是什么，提升自我的觉察力。 2学会压力管理的方法，提高抗压能力，通过活动缓解压力与情绪。 3了解自己和他人的情绪，掌握情绪调节的技巧。 4团队工作中时间、任务、人际关系等压力的处理技巧。 5建设心理资本、由人到任务，实现企业目标。 三、培训推荐： 主要特点：立足于心理学的体验式学习，现场舒缓学员压力 案例指导：分析压力管理与情绪调节的经典个案。 体验活动：通过音乐减压、雕塑、心理画等活动，在释放压力过程中，澄清个体的价值观、压力源、职业目标、改善人际关系等。 四、提升建议：形成团队的减压策略，提高团队工作效率 五、培训过程：调研、沟通、计划、实施、总结、回访 六、培训大纲：（具体内容根据实际情况定制） （一）当压力来临-正确认识压力 1导入活动：压力测试（自我对话） 2什么是压力 ●压力的概念 ●通过耶基斯-多德森曲线，了解压力与个人、团队和组织的关系，明确压力管理的目的是什么 ●压力的种类，明确需要管理的压力是哪一类 ●压力与性格，健康，工作效率的关系 ●压力管理的目标（老虎、老鼠、绳子、草莓） 3 压力的形成 ●压力是需要的不满足（分析自己的压力来自于哪个层面） ●压力是职业生涯的张力（职业生涯的设计） ●压力是对工作的不适应（职业兴趣、职业人格、职业能力） ●压力是人格的反映（本能的我、现实的我、道德的我） 4 现场实际体验活动 ●在绘画活动中感受压力的大小《雨中的我》 ●音乐减压：画出人生的峰谷图 5 压力管理与情绪调节的实战案例分析 （二）压力管理模型 1压力管理的模型 ●压力源与压力反应 ●对外降低要求，对内提高承受能力 2 压力源的管理 ●压力来源于工作本身 个人能力和个性与工作要求不匹配 角色模糊：要求不明确 角色冲突：相互冲突的工作要求 工作超负荷或负荷不足 工作责任 工作中的控制感 ●压力来源于工作中的人际关系 ●压力来源于职业发展前景 ●压力来源于工作环境 ●压力来源于家庭（伴侣、孩子、家庭安排） 3 对压力源的管理 ●列清单(将自己的感觉到的压力事件列出，把问题客观化) ●积极态度(强烈的愿望、自我实现的诺言、打破压力下的思维特点) ●采取行动（立即行动、将来行动、忽略或适应） ●压力源管理的实战案例分析 3 压力反应的管理 ●压力情况下会出现的反应（行为、情绪、生理） ●针对认知的管理：思维训练 自我暗示 ●针对情绪的管理：表情调节 念动训练 ●针对行为的管理：时间管理 目标管理 生涯管理 针对生理反应的管理：瑜伽 催眠 渐进式放松 冥想 宣泄 ●对压力反应管理的案例分析 （三）工作中的压力管理策略 1 建立属于自己的减压方式 ●疲劳与休息 ●主动疏泄，建立减压通道 ●建立社会支持系统 ●重塑积极心态 2如何应对压力带来的问题 ●睡眠问题导致工作效率低 ●工作时注意力不集中 ●工作家庭冲突 3 把压力变为工作的动力 ●时间管理 ●任务管理 ●人际关系的处理 4 办公室减压技巧 （四）减压之旅 1水滴（压力源澄清） 在音乐中澄清目前自己的压力源？（事件，价值观，人） 2音乐情绪呼吸（减压体验） 在音乐中模仿歌手歌声，夸大呼吸，用音乐调整呼吸。 3寻找支持（寻找个人的支持系统，家人，朋友，团队，同事） 想象自己在雨中，谁会和自己在一起？会遮风挡雨？能陪伴自己？ 4砍大树（压力表达，升华） 把压力源想象成为大树，尽情的去砍面前的大树，在音乐意象中建立信心。 5接纳，消融 在音乐中想象自己是一片叶子，顺水而下，飘到想去的地方，两岸有你想告别的人，想告别的故事，有想放下的东西。 活动六：安全岛 叶子最终漂向一个小岛—安全岛，在这里，是安全的，放松的。想象自己把这个安全岛收藏起来，每当情绪低落或压力很大的时候，能迅速找到在安全岛上的感受。 （五）做情绪的主人-情绪调节之道 1“知”情，认识情绪 ●了解情绪的三个特征（内心体验、外在表现、生理反应） ● 个体在压力下的情绪反应 2“解”情，能解读自己的情绪 ●情绪与工作，生活的关系 ●随时随地觉察自己的情绪，先处理心情，再处理事情。 3 “移” 情，有效管理与压力密切相关的几种情绪 ●愤怒，了解自己的愤怒类型，创造性的管理愤怒 ●焦虑，处理焦虑的四步曲 ●