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案例一：??? 十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。 1、A、人生的不同阶段有不同的目标 ? ）。 2、B、? ）。 3、D、? ）。 4、B、? ）。 5、B、? ）部分。 案例二：??? 两年前，轶文当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，轶文就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职 1、A、如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向? ）。 2、D、? ）。 3、A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路? ）。 4、D、? ）。 5、D、? ）。 案例三：????张智在大学期间所学的专业是计算机应用，大学毕业后他先在一家公司研发部担任软件工程师，不久就被派到管理部做MIS（信息系统管理），现在是总经理助理。毕业后的三年里他经过了几次职位调动，而现在他却发现自己对哪一行都不是很精通。面对这种 1、D、? ）。 2、A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路? ）。 3、B、? ）。 4、C、中期目标? ）。 5、C、目标越近，就要越具体、越精确? ）。 案例四：??? 吴琼是某名校新闻专业毕业的学生，他当初选择的是最贴近他的职业理想的工作——财经记者，毕业后他如愿成为一名著名合资媒体的实习记者，但一年后他却做了一个让大家感到意外的选择——去了一家待遇优厚的国有企业做宣传工作，过起了按时上下班的 1、A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路? ）。 2、A、职业环境? ）。 A、职业环境 B、C、兴趣 D、 3、B、? ）。 4、B、? ）。 5、D、? ）。 案例五：??? 欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂TQM 计划的进展情况； 1、A、时间管理矩阵? ）来确定任务的优先级。 2、B、? ）的任务。 3、C的任务特点是（D、? ）。 4、A、接到总部负责法律事务的职员打来的电话? ）不属于优先级B的任务。 5、A、优先级A? ）的工作。 案例六：??? 赵冲从来没有做工作记录的习惯。工作上的事情总是一件做完了接着做另一件，整日里忙忙碌碌。公司经理也要求他们只要一直在忙工作就行，从来没有人思考过如何提高工作效率。这样的状况持续了很久，直到不久前他所在的公司新来了一位老总，才打破了这 1、A、时间管理矩阵? ）。 2、B、? ）的任务。 A、重要但不紧迫 B、C、不重要也不紧迫 D、 3、C的任务特点是（D、? ）。 4、A、召开部门临时会议? ）不属于优先级B的任务。 5、11：30-11：50准备下午的部门周会材料属于（A、优先级A ）的工作。 案例七：??? 赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理，某天刚上班，他就面临一系列的难题：??? 1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住，其中45人都是由一家三口组成，需要15间家庭套房，但客房部今天剩余的家庭套房只有10间，12点之前肯定腾不出房。 1、A、时间管理矩阵）来区分事情的轻重缓急。 2、B、? ）的任务。 3、C的任务特点是（D、? ）。 4、D、? ）不属于优先级B的任务。 5、?A、优先级A ）的任务。 案例八：??? 倪昊是某矿业公司的一位维修钳工，手艺高，责任心强，人缘好。某个周一，分管人事的李副矿长来电话，说车间李主任重病住院，要倪昊暂时代理车间主任，行使权力。还特别关注正在抢修的一台装载机，说这台装载机对公司目前的一项工作非常重要。倪昊答应周四中午前一定修好交用。 1、A、时间管理矩阵? ）来确定任务的优先级。 2、?B、 3、C的任务特点是（D、? ）。 4、C、上备品库检查库存情况? ）不属于优先级A的任务。 5、D、D? ）的工作。 A、优先级A B、B C、优先级C D、D 案例九：??? 网络部李经理找到人力资源部的宇总，要求对网络部陈浩工资调整幅度一事重新加以考虑。李经理拿出陈浩一年的工作业绩评估表：“宇总，是否可以重新考虑一下我们部门陈浩的加薪问题。她去年的工作干得十分出色，可是她加薪的幅度却低于公司的平均加 1、B、? ）。 2、C、一对一? ）。 3、B、? ）。 4、B、? ）。 5、D、? ）。 案例十：????本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。