(word)创新管理案例.docVIP

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(word)创新管理案例

苹果公司的创新 苹果公司的创始人史蒂夫﹒乔布斯曾经说,“苹果公司是一个非常有条理的公司, 而且有了不起的流程。但是这并非苹果公司的全部。流程使人效率更高。但创新则来自于人们在过道上见面,或在夜晚10点半互相通电话,因为有了一个新点子, 或者是因为他们意识到对于某个问题的考虑有漏洞等。创新来自于对一百件事说不,以确保我们不走上歧途或不去试图做太多的事。我们总是在考虑有哪些新的市场可以进入,但是只有通过说不才能保证集中精力在最为重要的事情上。” 全球资产研究公司分析师,特里普﹒曹德瑞(TRIP CHOWDHRY)于2011年指出,“苹果公司就是史蒂夫﹒乔布斯,史蒂夫﹒乔布斯就是苹果公司。而且就是创新。 你可以教会人们如何高效工作,你可以雇用顾问来教你如何做到高效,但是上帝创造了创新……没有史蒂夫﹒乔布斯的苹果公司将一无是处。 苹果公司的偶像式创始人史蒂夫﹒乔布斯于2011年10月5日去世,年仅56岁。乔布斯的逝世引发了人们对于苹果公司的未来和没有他苹果公司是否有能力继续创新等的猜测。接替乔布斯担任公司总裁的是提莫斯﹒库克 。但是有分析师提出了担忧:没有了乔布斯的愿景和创新的天资,苹果公司是否还能继续兴旺?在哈芬顿邮报的科技记者,杰森﹒吉尔伯特看来,“苹果公司面临的最大挑战是一个问题,但是该问题难以精确回答,因为它很难界定,即:你如何能够替换这样一个人,他的才能似乎超越了设计和想象,几乎达到了飘渺的时代精神的特质?你如何传递一种维持氛围的责任?就苹果公司而言,正如对于任何其它公司一样,这是一个高栏,一个很可能够不着的高栏。苹果公司最美好的日子很可能一去不复返了。 RHAPSODY 背景说明 苹果电脑公司由斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和·杰拉尔德·韦恩(Ronald Gerald Wayne)在 1976年4月1日创立。乔布斯苹果电脑公司苹果公司斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克苹果公司苹果公司斯蒂夫·乔布斯苹果公司公司斯蒂夫·乔布斯苹果公司苹果公司”狂想曲”(RHAPSODY)。这标志着乔布斯重新进入苹果电脑公司。由于阿梅里奥无力复活苹果电脑公司的运气,他于1997年7月退出。董事会用乔布斯替换了阿梅里奥。乔布斯于1997年9月担任了临时首席执行官的职务。 乔布斯开始重组苹果电脑公司的产品线。他立即中断了有助于促进克隆苹果公司产品的那些特许经营协议。他放弃了公司19个产品中的15项,使苹果电脑公司退出生产打印机、扫描仪、小型数码助理及其他外围设备。乔布斯关闭了一些工厂,辞退了数千名工人,并把股票卖给竞争对手微软公司,换取1.5亿美元。从1997年起,苹果电脑公司专注于台式电脑及面向专业顾客和普通消费者顾客的移动麦金塔(MAC)电脑。在1998年8月,苹果展示了iMAC,这是一台优雅并色彩艳丽的电脑。它体现了苹果在设计功能方面的技能与个性。该电脑定价为1299美元,取得了巨大的成功。在头六个星期便售出超过278000台。在1999年,苹果电脑公司的销售额上升了3.2%,净收入增加了94%,股价上升了140%,达到每股99美元。到20世纪90年代末,乔布斯被任命为苹果电脑公司的终身首席执行官。乔布斯意识到在几位前首席执行官的领导下,公司的文化已经改变,他强调苹果电脑公司应该回到他掌舵时所存在的文化。苹果电脑公司应该再创其过去的经历和天分。 在1997年11月10日,苹果电脑公司推出了一个网站(/store),对顾客进行在线直销。在1999年1月乔布斯宣布第五个连续盈利绩季并推出了新的PowerMac G3。这是一款专业的台式机。在1999年7月,乔布斯推出了针对低端移动市场的iBook。2001年,苹果公司在全美各地开设了许多零售店。这些商店不仅出售苹果电脑,也出售其他数码产品,例如MP3播放器,数码相机和PDA等。在2001年1月,苹果电脑公司推出了iTunes 5软件,通过该软件用户可以复制自己CD的音轨到自己的电脑上,或者可以通过互联网下载MP3音乐文件,整理和播放。2001年10月23日,苹果电脑公司推出了iPod。这是一款小型的音乐播放器,它能够存储多达1000多首歌曲。之后在2002年,苹果发布了与Windows相兼容的iPod。2005年1月11日,苹果推出了iPod Shuffle,这是一款使用闪存的数码音乐播放器。在2003年和2008年间,苹果电脑公司的销售额翻了三番,超过240亿美元。其利润也大大提高,从4200万美元上升到35亿美元。 2007年1月9日,乔布斯在苹果公司麦金塔世界大会和博览会上做报告。他在报告中宣布从那时起苹果电脑公司将改名为苹果公司,在其名称中去掉了“电脑”二字。在这次会议上也宣布推出iPhone,这是该公司出品的首款手机。有了乔布斯的掌舵,

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