任务7发挥领导职能试题.ppt

第七章 发挥领导职能 学习目的与要求 领导的含义及作用 领导职能的构成 领导者的类型及素质 特性理论、行为理论及权变理论 领导艺术 学习目的与要求 了解领导者类型及领导职能构成 熟悉领导的含义、作用 熟悉领导方式理论 掌握领导者素质 掌握领导艺术 第七章发挥领导职能 第一节 领导概述 第二节 领导者素质 第三节 领导方式理论 第四节 领导艺术 趣味阅读 百鸟朝鸭 不管你怎么猜测、怎么怀疑、怎么困惑、怎么不理解，反正这是一个事实：鸭成了百鸟的头儿。 这天，百鸟都来朝拜，鸭头戴着王冠高高地坐在王位上，嗓音嘶哑但不失威严地说：“听说各位都挺有本领，本王今天倒要亲眼看一看，会飞的、会跑的、会唱的、会跳的，谁有什么绝活儿，都拿出来露一露。本王任人唯贤， 决不埋没人才！” 三通鼓响，只见善飞的腾空而起，善跑的绝尘而去，会唱的引吭高歌，爱跳的舒臂劲舞……转瞬间，鸭王的身边，只剩下一群不知所措的鸭男鸭女，一个个伸头缩脑，面面相觑。 一声锣鸣，百鸟纷纷回到鸭王身边，左右两行，一字儿排开。鸭王清了清嗓子说：“为人之道，须脚踏实地，温文尔雅，谦虚平和，老成持重。而你等之辈，善飞的好高骛远欠踏实，善跑的性情急躁欠平和，善舞的行为不检欠文雅，善歌的言语轻佻欠稳重，德才兼备的么……” 鸭王没有往下说。 因为它发现， 自己的身边只剩下了鸭男鸭女。 第一节领导概述 一、领导的含义 二、领导与管理关系 三、领导职能的构成 四、领导的作用 一、领导的含义 领导： 一种影响过程，是影响个体、群体或组织去实现所期望目标的各种活动的过程。 这里领导应包含以下内容： 一是领导应有领导者和被领导者，没有被领导对象，就无所谓领导； 二是领导者对被领导者能够施加影响，领导是由被领导者表现出某种所期望的行为所组成的； 三是领导者的目的是影响被领导者实现组织的目标。所以，领导实质是领导者和被领导者个人作用和与特定环境相互作用的动态过程。 二、领导与管理关系 领导者与管理者是既相互联系，又相互区别。 领导职能是管理职能的一部分 领导和管理活动的特点和着重点有所不同。 一个人可能是领导者，却并非是管理者。 美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯认为： 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动 也就是说，并非所有的领导者都是管理者，也不是所有的管理者都是领导者。 三、领导职能的构成 四、领导的作用 领导的作用主要有以下三个方面： （一）沟通协调作用 在组织活动中，领导者要来协调人们的关系和活动，使组织成员步调一致地朝着共同的目标前进。 （二）指挥引导作用 在组织的集体活动中，领导者应当通过引导、指挥、指导或先导活动，帮助组织成员最大限度地实现组织的目标。 （三）激励鼓舞作用 领导活动的目的就在于把个人目标与组织目标结合起来，引导组织成员满腔热情地为实现组织目标做出贡献。领导工作的作用在很大程度上表现为调动组织中每个成员的积极性，使其以高昂的士气自觉地为组织做出贡献。 第二节 领导者素质 一、领导者的类型 二、领导者素质 （二）按领导工作的侧重点不同划分 二、领导者素质 案例研究 县令买饭 南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，身为吉州万安县令的黄炳，调集了大批人马，严加守备。一天黎明前，探报来说，叛军即将杀到。 黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道，“士兵还没吃饭怎么打仗？”黄炳却胸有成竹地说：“你们尽管出发，早饭随后送到。”黄炳并没有开“空头支票”，他立刻带上一些差役，抬着竹箩木桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来啦!”当时城内居民都在做早饭，听说知县亲自带人来买饭，便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱，将热气腾腾的 米饭装进木桶就走。这样，士兵们既吃饱了肚子，又不耽误进军，打了一个大胜仗。这个县令黄炳，没有亲自捋袖做饭，也没有兴师动众劳民伤财，他只是借别人的人，烧自己的饭。县令买饭之举，算不上高明，看来平淡无奇，甚至有些荒唐，但却取得了很好的效果。 一个优秀的领导者，不在于你多么会做具体的事务，因为一个人的力量毕竟是有限的，只有发动集体的力量才能战无不胜，攻无不克。领导者尤其要注重加强培养自己驾驭人才的能力，知人善任，了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。 第三节 领导方式理论 一、特性理论 二、行为理论 三、权变理论 一、领导的特性理论 特性理论也称伟人理论。 领导的特质理论（trait theory）研究的重点在于领导者个人的素