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2015年秘书基础期末考试题 一、填空题 1、会议为议事而开，要讨论的核心内容即为议题。 2、合理确定与会人员，应根据会议性质、议题、任务，确定出席会议人员的范围、资格、条件等，与会人员一般包括主持人、记录员、来宾、会议代表、列席代表听众等。 3、会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。 4、会议能否顺利举行，关键在于是否做好了会议前的准备工作。 5、对会议做出的决策，秘书人员应根据会议记录和会议最后议定事项，及时、准确地拟出会议决定、会议简报、会议纪要等文字材料，报有关领导审核。 6.以电话会议、网络多媒体会议、视频会议等为代表的非接触会议方式发展迅速。 7.信访工作主要分为处理来信和接待来访两方面。 8. 对于一些无从查处的信件或精神病患者的来信，秘书可采用不处理方法。 9. 政治修养是秘书人员在政治组织观念、马克思主义理论方面应达到的水平。 10.辅助知识是秘书人员不可缺少的组成部分，主要包括（1）管理知识：提高管理水平，辅佐领导（2）外语知识：外事交往能力（3）地方志知识：丰富知识面、熟悉情况（4）导游礼宾知识：交际、接待能力 二、单选题 1．按会期分，会议可分为（D ）和不定期会议。 A．集中会议 B.综合性会议 C.专题性会议 D.定期会议 2.按内容分，会议可分为（ B ）和专题会议。 A.集中会议 B.综合性会议 C.电话会议 D.分散会议 3．按召开方式分，会议可分为集中会议和（ A ）。 A.电话会议 B.内部会议 C.机密会议 D.定期会议 4．下列不属于根据会议的功能划分的会议种类是（ A ） A．代表会议 B．分工协调会议 C．总结评比会议 D．纪念庆典会议 5．下列会议不属于决策性的会议是（ B ） A．董事会 B．展览会 C．职代会 D．人代会 6.下列不属于我国的外交、外事礼宾工作三项原则的是 D A礼宾工作要以我国对外政策和策略为指导。 B坚持平等互利的原则。C热情周到而不铺张D安排好有关人员的食宿交通等具体事宜 7、反映一般性问题的来信，按照分级负责、归口办理的原则，转交具体的责任单位或有关部门处理。指的是处理来信的（ A ）方法。 A、转办 B、函转 C、批转 D、摘报 8、接待来访的首要程序是（ D ） A、登记 B、处理 C、立案 D、接待 9、有计划地做好疏导工作是来访处理的（ B ）程序 A、接洽 B、处理 C、立案 D、反馈 10、不推不拖，不掩盖问题，态度不简单粗暴是属于接待来访（ D ）要求。 A、热情友善 B、坚持原则 C、严肃认真 D、高度负责 11.下列不属于从事秘书工作应该具备的表达能力是（D） A口头表达B书面表达C肢体表达D能想事，会办事 12 下列不属于从事秘书工作应该具备应变能力的是（D） A观察B判断、C决策D办公软件应用 13．下列不属于从事秘书工作应该具备的社交能力的是（F） A自知、B尊重、C信任、D礼节、E理智、F沟通 14.下列不属于秘书人员职业道德标准的是（D） A忠于职守，自觉履行各项职责B办事公道，热情服务 C兢兢业业，甘当无名英雄D认真写作，及时宣传 15.下列不属于秘书知识结构中的专业知识的是（B） A秘书学知识 B地方志知识C文书档案知识D会务接待知识 三、多选题 1．构成会议的要素有（ AB ）。 A.会议时间 B.会议议题 C.会议事件 D.会议结果 2．按规模分，会议可分为（ CD ）。 A.中央级 B.地方级 C.大型会议 D.中型会议 3．按功能分，会议可分为（ BC ）。 A.定期会议 B.信息交流会议 C.总结评比会议 A.专题性会议 4.确定会期的方法有（ABC ）。 A.事先做一个调查，把握全体与会者都较方便的时间段。B.选择与会者中关键人物最佳的时间开会，以保证这些关键人物集中精力开好会议。 C.避免会议召开期间与企业重要的经营活动冲突，或者避免打扰企业的正常运行。 D．会议设施齐全，提供专业快捷的服务 5．会议文件包括（ABCDE）。 A会议的程序性文件，如会议议程表、日程表。 B会议中心文件，如开（闭）幕词、发言稿、典型材料、工作报告、会议讨论稿。 C会议指导性文件，如法律、法规、政策等。 D参考性文件，如技术资料、统计资料等。 E会议管理性文件，如会议通知、会场示意图、会议规则（须知）、作息表。 6.发会议通知的书面方式有（ ABD ） A．请柬 B．信函 C．电话 D．报纸 7、对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证的方式有（ ABCD ） A、质询 B、评议 C、辩论 D、合议 8、处理来信时要详细阅读，具体是要（ ABC ） A、具体仔细，逐字逐句地读