培训是企业进步之道.docVIP

培训是企业进步之道 随着国内房地产市场的不断发展，房地产行业的不断成长与成熟，房地产企业之间的竞争越发激烈，越来越体现出从单纯的土地和资金竞争转向企业综合实力竞争的趋势，这样的发展趋势对房地产企业如何提高综合竞争实力提出了新的要求。 在我们近期所接触的房地产企业中，更有许多跨行业新进入的例子，对于这样的企业，进入之前所不熟悉的行业是一个全新的挑战，如何在短时期内初步打造出一定的市场竞争能力，快速的提高员工的专业和管理素质，是企业所面临的实实在在的问题，除了通过人才获取、制度流程建设等方法在组织平台上打造竞争基础之外，我们认为在企业发展战略指导下的全方位、多层次、多专业的企业培训是在短时间内快速提高企业综合竞争能力和员工素质的一个很好的渠道。 无论是新进入房地产行业的企业还是已经在行业内摸爬滚打了多年的企业，目前国内房地产企业在培训工作上都面临着这样或那样的一些困惑和问题。 对企业所遇到的企业培训方面的工作问题，总结下来主要有以下这样几种： 企业培训工作得不到企业高层领导的重视，经费不足； 企业缺乏系统的培训管理制度； 培训计划和培训实施上随意性较大，缺乏明确的培训目标指引； 企业员工对培训的积极性不高； 不能准确把握员工的培训需求，所提供的培训课程与员工的需要不能很好的对接，严重影响培训效果； 培训工作往往占用员工的休息与工作时间，员工产生抵触情绪； 企业缺乏系统的培训管理体系，也不清楚如何去建立有效的培训管理体系。 除此之外，还有其他的一些问题，但是总结一下我们发现，大部分的企业对于培训工作 缺乏系统性的思考，基本上是就培训而谈培训，不能很好的与企业的整体管理结合起来。作为企业培训主要推动者和主导者的人力资源部，受制于自身视角、专业理解、房地产开发体系理解的局限，加之没有完善合理的企业培训管理制度，难以有效的开展企业培训工作。 对于企业在培训工作上所遇到困惑和问题，我们从房地产企业管理体系出发，建立了企业培训工作的思维模型，可以有效的指导企业开展培训工作，并提供了解决问题的思路和方向。 企业培训思维模型： 培训工作是基于企业的需求而进行的，并最终要达到使企业不断进步的效果。企业对培训工作的认识要上升到三个高度，即上升到企业战略实施的高度，上升到企业文化建设的高度，上升到打造企业核心竞争力的高度；为了保证培训工作的顺利进行，在培训工作的实施上要基于三个结合，即与企业的人力资源规划结合起来，与企业的流程制度结合起来，与企业的绩效考核体系结合起来。 首先，企业要认识到，培训工作是协助企业战略落地，战略规划顺利实施的保障。基于企业的战略规划，企业可以有针对性的开展培训工作，提升企业相关方面的能力。 其次，企业可以结合自己在企业文化建设上的需求，有针对性的开展培训工作，利用企业内外部培训资源，开展相关的培训课程，打造企业文化。 再次，针对企业自身要打造的核心竞争力，企业同样可以利用内外部培训资源有针对性的开展培训工作。 以上的三个方面主要是从让企业提高对培训工作重要性的认识，并指出了企业培训课程的方向。 在培训工作的实施过程中，为了有效的提升培训的效果，要做到上面所说的三个结合，变单纯的推动培训为推动与吸引相结合，有效的提高员工参与的积极性。 首先，要与人力资源规划相结合，可以结合企业自身的人才梯队建设，利用内外部的培训资源，培养重点岗位的重点员工，不难想象，若一个员工能够担当起本部门金牌培训师的担子，他的能力一定是非常优秀的，适合做为提升的后备力量。这样又从另一个方面激发了员工对于成为金牌培训师渴求，从而提高员工的主动性。 其次，要建立自己的培训制度与流程，从制度上保证培训工作的开展，可以将培训制度与企业的知识管理制度相结合。 再次，结合以上的两个方面，将培训效果的考核纳入企业的绩效管理体系，通过相关的奖惩制度，变单一的推动培训为推动与吸引相结合，保证培训工作的顺利开展。 企业培训体系包括培训的分类、各类培训的培训方式、培训需求分析、培训课程设置、培训教材的开发、内外培训讲师的资格评审与邀请、培训计划的制定、培训辅助材料与设备的配备、培训的组织与实施、培训效果的评估与改善、培训资源与信息的管理、培训档案管理、培训成果运用等 针对地产企业，我们将培训按专业性质分为三类：管理类、专业类、与行政事务类。 管理类：是指对主管类人员如经理、总监、总经理，最低层次是带领两个人以上的团队去实现团队（组织）目标的管理人员，高层次的是企业的最高经营管理者。除此之外，也包括上述职位的副职：如副主管、助理主管。 专业类：指公司本专业的培训（如拓展、策划、设计、成本、采购、工程、营销、客服等）以及公司辅助部门专业的培训（如包括运营管理人员、人力资源专业人员、财务专业人员、会计、审计、计算机等）。 行政事务类：包括各部门的文员、秘书、助理（如主管助理）、办