会议营销技术(精简版)研讨.pptVIP

签到区 文件袋的准备 客户到座与轻松短片放送 总经理致词 主持和交流互动（一） 主持和交流互动（二） 现场购买 预期效果： 有效信件约95％； 电话中，约95％愿意接受交流会邀请函； 其中，约70％会参加交流会；首轮电话后，如果有电话和短信跟进邀约，此比例可提高到80％； 其中，约70％提交认购意向书； 其中，约40％购买基金。 综合促成率约17.70%－20.20%。也就是说，对1,000个目标客户，打1,500个电话，寄出950封信，举办三场投资交流会，可带来约177-202个客户成交，约885-1,010万销售业绩。 适用营业部： 总经理希望创新营销模式，注重细节管理。 能启动全员营销，且有三两个素质较高的员工。 有较强的工作团队。 希望开发非现场客户。 总经理相当追求营销效果。 拳法五、电话营销＋直邮营销＋交流会营销（2） 搭建营销团队。 实施内部营销。 规划投资交流会。 联系客户，补充联系资料。 制作、寄送交流会邀请函。 与客户确定参加的场次。 分析拟到场客户，详细规划该场交流会。 制作主题讲演投影片。 现场运作投资交流会，确保现场促成效果。 跟进参加了投资者交流会的客户，展开一对一营销。 对买过基金的客户实施专户管理。 集中营销的关键环节 全员参与。 邀请客户到场。 现场促成。 会后跟进营销。 交流会成功的关键 成员一：领导（营业部总经理）。 成员二、主题演讲者。 成员三、主持人。 成员四、专家组成员。 成员五、客户服务人员。 成员六、后台支持人员。 成员七、一对一营销人员。 搭建营销团队 决定使用“精确集中营销”方法销售基金。 选拔优秀人才，调动全行员工参与。 在员工遇到困难时给予积极的鼓励和支持。 严格实施现场管理，确保细节不出错。 出席并全程参与投资交流会，与客户直接交往。 遇到困难，安排人员与基金公司、顾问公司联系。 把“精确集中营销”它运用于各项产品销售业务。 领导的职责 营造全员营销气氛。 营造基金营销可为的气氛。 让员工接受基金产品。 培训销售话术。 培训主题演讲者、主持人、会务人员。 在首场交流会开始前1-2天排练一次。 实施内部营销 交流会的场次、时间、地点。 交流会的主题内容。 与会人数。 规划分段促成。 会场布置。 规划投资交流会 集中操作，提升效率。 简单化，标准化，重复。 大批量，大数法则。 过程监控。 电话营销的组织技巧 把目标客户全部打印出来，并适当归类。 动员全体员工，给客户打电话，补充客户资料。 预测效果 本轮电话推销基金，客户不会有反感。 根据过往经验，只有5%左右的客户会明确表示拒绝我们向他寄送邀请参加投资交流会的邀请函。 联系客户，补充客户资料。 用电话邀请客户参加交流会的电话话术 下午（晚上）好！ 请问是陈开文先生吗？/请问陈开文先生在吗？陈先生，您好！ 我是方正证券**营业部的理财经理李嘉欣，您叫我小李就可以了。 我们营业部的很多客户都在为中长期的生活需要储备大量的资金，有一个增加高收益资产的机会想向您报告。 随着中国股市的持续牛市，基金成了投资者的宠儿，在过去的一年来平均收益率都超过80%，今年牛市继续在震荡中前进。更能平衡风险而获得较高收益的基金定期定额投资也受到了投资者的喜爱。 为方便客户进一步了解这种高收益的投资品种，我们特别为高端客户组织了小规模的专业投资交流会，您是我们的尊贵客户，我们总经理诚挚邀请您参加此次交流会。 本次交流会的时间是……，地点就在我们营业部大厅。稍后我会把交流会的时间、地点发短信到您的手机上。您的手机号码是…… 为方便联系，您能记下我的电话号码吗？我的电话号码是00000000000，名字叫李嘉欣。 谢谢。届时我们在营业部恭候您的光临。 再次谢谢！ 祝您晚（午）安。 注意要点：如果客户拒绝，不用作决绝处理，只简单回答：那么，对不起，打搅您了。谢谢，祝您晚安。 给客户的短信：告知交流会的时间、地点 陈先生，您好！谢谢您能光临投资交流会。会议的地点是：**路**号方正证券**营业部。时间是：2007年*月*日下午/晚上*点至*点。恭候您的光临。李嘉欣敬上 00000000000 您好！ 请问是陈大文先生吗？陈先生，您好！我是方正证券的张晓芸。 这次，我们银行特别为高端客户组织了小规模的专业投资交流会。您是我们的尊贵客户，我们总经理诚挚邀请您参加此次交流会。 我们准备为您奉上一份正式的邀请函。您希望邀请函寄到哪里比较方便？（针对没有地址的客户）/这个邀请函是否还是寄到．．．．．．（针对有地址的客户）。 谢谢。过两天您就会收到我们的邀请函。届时我们再联系。 再次感谢。祝您晚安。 电话营销+直邮营销＋交流会营销中，补充客户资料的电话 制作一对一邀请函。 寄送邀请函。 邮寄跟进，与客户确认参加座谈会的场次。 信件寄出当天，给收信人发手机