健康教育技巧_PPT研讨.pptVIP

健康教育 是一项最基本的服务项目 促进居民转变的健康观念 目的：通过普及自我保健知识，提高自我保健能力。 方式：比如板报、宣传栏、健康处方、传单，还有面对面交谈，举办健康教育讲座等 讲座的魅力 ◆ 讲座和咨询是最好的人际传播手段之一，其现场效果超过电视传播。 ◆ “面对面”式的互动交流，具有极强的现场感，一种亲临的体验。 演讲是最直接、最生动、最有效的传播保健知识的途径。 我可以吗？ 是人才不一定有口才，但有口才一定是人才。 激动人心的演讲需要精心准备、富有魅力的口才。 医生要做好健康教育的演讲，必须练好自己的口才。 一、讲师应具备特别的技能 1.保持良好的 举止态度： 服饰整洁， 仪表端庄， 尊重对方。 一、讲师应具备特别的技能 2.有效的声音传送 声音要饱满，发音吐字要清晰，要让对方能听懂，本地人可使用方言。 一、讲师应具备特别的技能 3.善用肢体语言 非语言技巧，作为辅助性的沟通手段，能促进交流效果。 一、讲师应具备特别的技能 4.洞察听众的细微反应的能力 注意观察听众表情、动作，收集有用的信息，判断对方对听讲内容的理解。 二、把握讲座的基本要求 （1）目的明确，重点突出 （2）内容科学，观点明确 （3）通俗易懂，深入浅出 健康中国行 2014年度科学就医主题宣传教育活动 基本知识和技能要点 （一）科学就医是指合理利用医疗卫生资源，选择适宜、适度的医疗卫生服务，有效防治疾病、维护健康。? （二）遵从分级诊疗，提倡“小病在社区、大病去医院、康复回社区”，避免盲目去大医院就诊。? （三）定期健康体检，做到早发现、早诊断、早治疗。? （四）鼓励预约挂号，分时段、按流程就诊。? （五）就医时需携带有效身份证件、既往病历及各项检查资料，如实陈述病情，严格遵从医嘱。? 　 基本知识和技能要点 （六）出现发热或腹泻症状，应当首先到医疗卫生机构专门设置的发热或肠道门诊就医。? （七）紧急情况拨打120急救电话，咨询医疗卫生信息可拨打12320卫生热线。? （八）文明有序就医，严格遵守医疗机构的相关规定，共同维护良好的就医环境。? （九）参加适宜的医疗保险，了解保障内容，减轻疾病带来的经济负担。? （十）医学所能解决的健康问题是有限的，公众应当正确理解医学的局限性，理性对待诊疗结果。? 三、做好讲座准备 2、做好课件准备 （1）了解讲座对象,评估教育需求 （2）确定讲座主题和基本内容 （3）编写讲稿 ,备好辅助教具 幻灯片制作的基本要求 ◆用2/3的空间l ◆幻灯片应该有标题和正文，图片例外 ◆一行不要超过15字，一张幻灯片不超过7行 ◆字体和背景的颜色要有明显差别l ◆雷射笔的使用 三、做好讲座准备 3、自己试讲，达到熟练的程度 音质、语音、语调、语速 掌握时间：15/45 三、做好讲座准备 4.其他准备 演讲前，要熟悉场地、环境、布景； 选择站或坐的位置； 检查音响效果、投影设备； 体会听众席的座位是否舒适、温度是否适宜、能否看清投影； 检查外界环境是否有噪音干扰等。 四、授课技巧 —克服紧张和恐惧 做充分的准备是克服紧张的主要手段； 做一次深呼吸，用最熟练的开场白赢得全场的注意； 开始只盯住一个听众，一直讲到他点头； 有力地挥一挥手，缓解紧张，增强自信心； 心跳加快了，视作为一种激情，用激情感染听众； 体会听众的需求和愿望，尽快进入最佳状态。 四、授课技巧——吸引人的开场白 ①用一个笑话、故事或寓言开场。 ②讲述切身经历，使事实变得更可信、更生动。 ③提一个感兴趣的问题，让大家在思考、急迫等待中，得出完整的答案。 ④从大家熟悉的社会事件说起，例如梅艳芳和陈晓旭的死。 ⑤玩一个游戏，一层层、一步步地演绎，得出完美的结论。 四、授课技巧—保持激情 让演讲激动人心 音量充分，声音饱满 满足听众的需要 用亲身经历以情动人 避免使用术语、口头禅。 四、授课技巧—抓住听众的注意力 1、 利用声音：高时强调、提醒，低时婉转、神秘，语速快的清楚、有节奏感，慢的能带动听众一起思考。 2、讲究语言的技巧和艺术性。合理膳食、优质蛋白、运动、心理平衡。 听众的分散注意力。 使用比喻、幽默、重复性语言等语言技巧来调节气氛。