决策方法—定性决策方法②研讨.pptVIP

模块二 计划与决策 理论知识点： 综合因素分析法 能力目标： 能运用综合因素法进行决策 提 出 任 务 拟建一新公司，有三处待选地址A、B、C，重要经济因素即年总成本分别为375、360、365；非经济因素主要考虑政策法规、气候因素和安全因素。 就政策而言，A地最宽松，B地次之，C地最差； 就气候而言，A、B两地相同，C地次之； 就安全而言，C地最好，A地最差。 据专家评估，三种非经济因素比重为0.5、0.3、0.2，经济因素与非经济因素的比重为0.6、0.4，请确定最佳地址。 决策过程 识别机会并诊断原因 确定目标 制订可行方案 评估可行方案 作出决策 执行方案 检查和评估 发现问题 实施和 监督 选 择 与 评 价 方 案 案例：可口可乐的错误 案例：可口可乐的错误 可口可乐 一般口味 加料口味 苹果口味 草莓口味 樱桃口味 健怡可乐 传统可乐 定性决策方法 定性决策方法：难以量化或难以作出精确数量分析的决策。 采用：知识、经验、判断能力、胆略 定性的程序化决策：借鉴以往处理这类问题的惯例。 定性的非程序化决策：头脑风暴法 一、综合因素评价法 将经济因素（成本因素）和非经济因素（非成本因素）按照相对重要程度统一起来综合分析的方法。 综合因素分析法—实际应用 拟建一新公司，有三处待选地址A、B、C，重要经济因素即年总成本分别为375、360、365；非经济因素主要考虑政策法规、气候因素和安全因素。 就政策而言，A地最宽松，B地次之，C地最差； 就气候而言，A、B两地相同，C地次之； 就安全而言，C地最好，A地最差。 据专家评估，三种非经济因素比重为0.5、0.3、0.2，经济因素与非经济因素的比重为0.6、0.4，请确定最佳地址。 综合因素分析法---实施步骤 3、确定经济性因素的重要性 rAj rBj rCj 4、确定非经济因素的权重因子 将单一因素在各备选地址的重要性两两比较，好值为1，差值为0，一样均得值1。 确定的方法可以采用对各因素两两比较的方法，也可以由专家根据经验确定，权重比率和为1。 Tif为非经济因素f对备选地i的重要性； Gf为非经济因素f的权重比率； N为非经济因素的数目 确定每一非经济因素对于不同候选区的重要性 ① ② ③ 确定各因素的权重比率 确定非经济因素的权重 rif Gf Tif F=1 非经济因素的重要性权重 备选地 A B C 比重和 A -- 1 1 2 2/3 B 0 -- 1 1 1/3 C 0 0 -- 0 0/3 政策法规比较表 Tif 非经济因素的重要性权重 备选地 A B C 比重和 A -- 1 1 2 2/4 B 1 -- 1 2 2/4 C 0 0 -- 0 0/4 气候因素比较表 Tif 非经济因素的重要性权重 备选地 A B C 比重和 A -- 0 0 0 0/3 B 1 -- 0 1 1/3 C 1 1 -- 2 2/3 安全因素比较表 Tif 确定非经济因素的权重因子 将单一因素在各备选地址的重要性两两比较，好值为1，差值为0。 确定的方法可以采用对各因素两两比较的方法，也可以由专家根据经验确定，权重比率和为1 Tif为非经济因素f对备选地i的重要性； Gf为非经济因素f的权重比率； N为非经济因素的数目 确定每一非经济因素对于不同候选区的重要性 确定各因素的权重比率rij 三因素比重：0.5、0.3、0.2 确定非经济因素的权重 ① ② ③ rif Gf Tif F=1 各因素综合汇总表 A B C 权重（Gf） 政策法规 2/3 1/3 0 0.5 气候因素 2/4 2/4 0 0.3 安全因素 0 1/3 2/3 0.2 综合因素分析法---实施步骤 确定备选地址的量度值 确定备选地址的量度值 经济性因素和非经济性因素重要性分别为： M=0.6; N=0.4 CtA = MTj+NTf = 0.6 ×（1-0.3409）+0.4×0.483=0.58866 CtA = MTj+NTf = 0.6 ×（1-0.3273）+0.4×0.384=0.55722 CtA = MTj+NTf = 0.6 ×（1-0.3318）+0.4×0.133=0.45412 由上述计算可知，A地址重要性指标最大，因此选址A为备选地址。 任 务 训 练 海尔公司准备新建营销基地，共有三处地点可供选择，各地点每年经营费用如表1所示，三处地址非成本因素优劣比较和各因素权重如表2所示。 场址 劳动力 运输费用 税收 其他 A 200 140 180 180 B 240 100 240 100 C 290 80 250 140 表1 每年经营费用（单位：万元） 场址 当地欢迎程度 可利用劳动力情况 竞争对手 A 很好 好 一般 B 较好 很好 较多 C