外事工作技术总结.pptx

汉语言文学2班 殷婷 20121313051 外事工作概论之—— 外事接待礼仪 外事接待的 一、礼宾规格 二、礼宾次序 三、接待计划 四、升挂国旗 五、奏唱国歌 六、使用国徽 七、迎来送往 八、会晤合影 九、谈判签字 十、翻译陪同 十一、外事文书 十二、奉献鲜花 十三、文娱活动 十四、饮食住宿 十五、交通往来 常规礼仪 礼宾规格 俗话说：“没有规矩，不成方圆。”礼宾规格，实际上就是指礼宾工作具体过程中的各种规矩。对于礼宾规格，外事人员主要应当对掌握原则、熟悉特征、来宾分类、常规内容、操作方式等五个具体要点加以掌握。 （一）、掌握原则 1、服从外交：指我国外事接待中礼宾规格的具体安排要服从我国外交工作的需要，礼宾规格的操作必须为我国的外交工作服务。 2、身份对等：指在确定外方人士的礼宾规格时，应与外方人士的具体身份相称，同时还应参照外方在接待我方身份相仿者时所采用的具体的礼宾规格。 3、一律平等：在确定和操作用以接待来自多方的境外人士的礼宾规格时，一定要不论其国家大小，不分强弱，不看贫富，不讲亲疏，严格地、无条件地平等相待，注意搞好有关各方的平衡。 4、有所区别：指我方在确定和操作用以接待来自与我方存在习俗差异及其他差异的外方人士的礼宾规格时，必须充分考虑双方的这些差异，具体情况具体对待，不能千篇一律。 （二）、熟悉特征 礼宾性 规范性 稳定性 差异性 简约性 （三）、来宾分类 1、VVIP ——领导人 “Very Very Important People “非常非常重要的客人”或“异常重要的人士”。通常称为“国宾”。 2、VIP——要人——政府重要负责人 “Very Important People” “非常重要的客人”，在接待工作中往往称其为“要人”。 3、IP——重要客人——知名人士 “Important People” “重要客人” 4、SP——特殊客人——身体、风俗、作用特别的人 “Special People” “特殊的客人” 5、CP——普通客人 “Common People” “普通客人”。 （四）、常规内容 费用的多少 规模的大小 身份的高低 （五）、操作方式 1、执行明文规定 2、实施常规做法 3、采用国际惯例 4、遵照对等做法 5、比照他方成例 礼宾次序 依照各方来宾具体行政职务的高低顺序进行排列。 依照各方来宾所在国家、地区、组织或者所在单位的名称拼写字母的先后顺序进行排列。 依照各方来宾正式抵达活动现场的具体时间的早晚顺序进行排列。 依照各方来宾正式通报其决定参加活动的具体时间的早晚顺序进行排列。 依照宾主双方或宾或主的具体地位的不同顺序进行排列。 不进行任何正式的顺序排列。 　　 礼宾次序所体现的是东道国对各国来宾的礼貌和尊重，它是一个极为敏感的问题，不分大国小国、强国弱国、富国穷国，都要求平等和尊重，所以在涉外工作中考虑接待问题时，必须反复对此加以推敲。在一般情况下，如果外宾的身份，职务相仿，则应以声望、资历和年龄为礼宾次序，中方亦应由与外宾身份、职务相等者出面接待。 1995年3月在丹麦哥本哈根召开联合国社会发展世界首脑会议，出席会议的有近百家国家元首和政府首脑。3月11日，与会的各国元首与政府首脑合影。照常规，应该按礼宾次序名单安排好每位元首、政府首脑所站的位置。首先，这个名单怎么排，究竟根据什么原则排列？哪位元首、政府首脑排在最前？哪位元首、政府首脑排在最后这项工作实际上很难做。 丹麦和联合国的礼宾官员只好把丹麦首脑（东道国主人）、联合国秘书长、法国总统以及中国、德国总理等安排在第一排，而对其他国家领导人，就任其自便了。好事者事后向联合国礼宾官员“请教”，答曰：“这是丹麦礼宾官员安排的。”向丹麦礼宾官员核对，回答说：“根据丹麦、联合国双方协议，该项活动由联合国礼宾官员负责。” 升挂国旗 国旗，是一种经由本国法律规定的、具有一定形式和规格的旗帜。它一般通过国家的正式公告、通报，以及国与国之间的相互承认，在国际上得到普遍的承认。 1、升挂要求 时间：早晨——傍晚 特殊的日子 2、场合： 国家主要领导人的住所和办公地点。 议会、最高法院、最高检察机关的办公地点。 外交部 出境入境的机场、港口、火车站和其他边境口岸，边防海防哨所。 （一）悬挂国旗 3、升挂方式： 升旗的做法：在直立的旗杆上升挂国旗时，应当将其徐徐升起；升挂国旗时，一定要将其升至杆顶；在同一旗杆上不升挂两面国旗。 降旗的做法：降下半旗时，应将其缓缓降下。 下半旗的惯例——向某些人致哀 正规下半旗方法：先将国旗升至杆顶，然后将其降至与杆顶之间距离为旗杆全长的１／３ 处。  （二）升旗仪式 1、仪式操作 升旗的程序