【早会专题】话术集锦.pptVIP

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【早会专题】话术集锦

殷实和稳健,况且,随着社会的发展,风险发生的形式也在发生着变化,同时,发生的频率也越来越高,比方说,现在的汽车极大地方便了人们的出行,但同时是不是车祸也随之多起来? 客户:你说得有道理,不过,意外保险我是有的,我们也给工人投保了意外伤害保险。 营销员:这说明您是很有风险意识的,您已经意识到工程施工存在着很高的意外风险,所以,您为您自己和您的工人投保了意外伤害保险。一个人的健康和养老同样是人生所面临的重大问题,虽然看似并不那么急,但却是不得不考虑的,比如,一旦身体健康出了问题,不但工作会受到很大影响,有时甚至会被剥夺了工作的权利,而且还会有高额的医疗费用支出,增加了一个人乃至他整个家庭的负担!然而,单纯的意外伤害保险并不能解决这些问题,这些都需要专门的健康保险和医疗保险来解决。 客户:你的建议不错,不过,我是不是可以在以后来 区域拓展部 话术集锦 【早会专题】 许多客户,特别是做工程施工建设的(负责人)客户,往往以外欠账是否要回,来定买保险的条件,一般情况下不要信以为真,因为这期间,有太多的不确定因素,其一,什么时候要回来不一定,其二,要回多少来不确定;其三能否要回来不一定,其四,即便是要回来了,他有许多理由来支配这笔资金,恐怕把入保险的承诺早已抛到脑后,或者这句话本身就是一种委婉的拒绝,但让你听起来似乎是“有门儿”,以致于左等右等,最后没有了下文。 实际上,这类客户并没有把购买保险列入自己的财务开支计划,所以,“等我要回账来就入保险”基本上是一张空头支票。那么,我们该怎么应对呢?以下话术供大家参考: 营销员:李经理,您好!您的工程做得很棒,在这个行业里您取得了很大成就,不知道像您这种情况有没有考虑过为自己的健康和未来的养老做点打算?   客户:有啊,不过,从表面上看,我很风光,做得很不错,其实,许多资金都压在外面,买点保险很有必要,等我把外面的钱要回来就买你们的保险! 营销员:我很理解您。干什么也不容易,特别是你们这一行,工程材料款要提前垫付,等工程完工了,销售、资金回笼却太慢,周期太长,更加不如意的是往往有许多的外欠款影响资金的周转和运用。 客户:谢谢你的理解!我想买的时候一定找你! 营销员:我也非常感谢您对我的信任!李经理,通常您工程上急用的物资是怎样解决的? 客户:那还用说吗?千方百计买来啊!有时要不计工程成本,贵点儿也要买的。 营销员:为什么要这样做呢? 客户:因为缺了它工程便不能进行下去,为了工程按期完工,顾全大局,一定要这样做。 营销员:为了工程能够按期完工,顾全大局,在您可以忽略某些方面的工程成本,这是您觉得它非常重要,而购买保险您却要等外欠款要回来再说,这说明您认为保险并没有那么重要,至少不那么急需是吗? 客户:好像是这样,这些年来,没有保险不是也过来了吗? 营销员:您说得不错,许多人没有保险,生活得也都很好,但是这并不说明保险对他来说是多余的,相反,人人都需要保险,换句话说,如果有保险的呵护,人们的生活将会更加 考虑这个问题,现在要考虑的是怎样在年轻时多做点事。 营销员:保险本身解决的就是将来或“以后”的事,不过,它需要理解它的人今天就要拥有它,否则,它就不会去管你明天发生的事,因为在此之前您没有与它作个约定。 客户:我明白了。 Thank you! * * *

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