我们应该每天学社交礼仪知识.doc

一、现代礼仪简明教程 3 二、金牌礼仪学习 122 三、社交中不可不知道的知识 172 四、社交礼仪培训 188 五、学点社交礼仪 341 六、商务社交礼仪培训 382 　　学习礼仪是适应对外开放的需要，对外开放的国策打破了长期封闭的环境，使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势，惟有从井底跳出，走向社会，走向世界，方是当代大学生应有的意识。要从狭小封 闭的环境中走出来，除了应具备一些必备的专业技能外，还 必须了解如何与他人相处的法则和规范，这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会，走向世界，能够更好地树立起自身的形象，在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。 　　学习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要 市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系，促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作，同时更带来了激烈的市场竞争，“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于企业和服务行业而言，就更需要积极的适应 这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变，而这种转变总 是需要具体的人去实施、操作的，这些实践者如不懂得现代 的社交礼仪，那么就很难在市场上立稳脚跟。 　　比如说一个供销员上门推销产品时，如事先不敲门径直而入，那是不礼貌的，甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”，在市场经济条件下，人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学交礼仪的知识，帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人，大学生理应在此方面走在前列。 　　学习礼仪是适应现代信息社会的需要现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段，正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的 范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面 的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频 率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。 　　这种现代信息社会的人际沟通的变化，给人类社交礼仪 的内容和方式均提出了更高的要求，在这种沟通的条件下， 实现有礼有节的交往，去实现创造“人和”的境界，就必须 学习和运用礼仪。而从某种意义上说，交际实质上就是一种信息交流，而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源。由此可见，具有较强的交际能力，是现代人立足于社会并求得发展 的重要条件。 　　学习礼仪是争做“四有”新人的需要党和国家号召每个大学生均应争做“四有”新人，即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的人。要争做“四有” 新人，那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面，我们经 常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼，这是因为他们 高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。 　　那么如何在与人交往中，给人留下好印象呢？起码的一 点就是多学一点社交礼仪，它可以免除你交际场上的胆怯与害羞，它可以指点交际场中的迷津，它可以给你平添更多的。 一、现代礼仪简明教程 　　中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。” 可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。 礼仪规范的形成，是人们在社会交往过程中、反复的生活实践中形成的，并通过某种风俗、习惯和传统的行为方式固定下来。这种约定俗成的规范不断地支配或控制着人们的交往活动，它规定着人们在一定的场合中特定的行为方式和表现，告诉人们该做什么，不该做什么。 　　第一部分：社交礼仪的构成前言香港《亚州周刊》报道，五一黄金假期，大批中国大陆游客出境旅游，既显示了富起来的中国人的“阔气”，也暴露了一些“富”者的“不仁”。这些有失体面的行为如“衣冠不整、随地吐痰、乘车不排队”、“吸烟者也不管旅游景点和某些公共场合是禁烟区，仍然一烟在手，悠然自得地吞云吐雾，引来国外游客的耻笑”等等，“真是把脸丢在国门外了”。文章最后说：“应该说，中国旅游大军的主流是健康的，也受到国际社会的欢迎。但少数人的不雅行为冲击了国际文明规范和文化氛围……中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。” 　　可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。 　　礼仪体现一个人的修养、体现一个民族的素质、认识的拥有量及其应用，一个人的礼仪修养水平，能使其行为举止留给人们美好的印象，有助于人们获得交往活动的成功。 　　礼仪在实施过程中，包含施礼者和受礼者的双向情感交流，充满着人情味，这种人情味最主要体现在施礼者与受礼者之间的互相尊重。我国素有“礼仪之邦”的美称，早在２０００多年前，就已经有了比较成熟的“周礼”。但我国传统的尊重主要强调对上级、长辈的尊重，即对身份、地位的尊重，“尊重他